新東方在線兒童產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理：陳婉青

教育投資回暖，2018前4月同比增長80%

2017年各細(xì)分領(lǐng)域投資數(shù)量均有顯著減少

2017年以來，教育投資大體呈現(xiàn)逐季度上升態(tài)勢，教育投資逐漸回暖，2018年數(shù)據(jù)顯示出進(jìn)一步上升趨勢，前四個(gè)月同比增長80%。

過去，教育領(lǐng)域資本市場只有新東方、好未來等幾家大的上市公司，教育行業(yè)是比較平穩(wěn)的產(chǎn)業(yè)。但是，2015年大量行業(yè)涌入后，管理者遇到一個(gè)問題——人才匱乏，且已達(dá)到非常嚴(yán)峻的狀態(tài)。 

缺人的問題帶來A、B兩方面的影響：A、整個(gè)行業(yè)薪酬開始倍增，優(yōu)質(zhì)人才不斷涌入，教育成為熱門專業(yè)；B、老師成本倍增，加速人員流動(dòng)，高等教育斷檔。

教育是很熱門的專業(yè)，但高等教育領(lǐng)域卻沒有跟上，一些專業(yè)學(xué)院的學(xué)前教育領(lǐng)域沒有適合的老師。

由此引發(fā)三點(diǎn)思考：

1、關(guān)注財(cái)務(wù)模型的同時(shí)要關(guān)注人力模型

很多投資方或投行較為關(guān)注財(cái)務(wù)模型，通常最后才會(huì)考慮機(jī)構(gòu)的人力模型。其實(shí)，在關(guān)注財(cái)務(wù)模型的同時(shí)要關(guān)注企業(yè)的人力模型是不是能支撐未來的規(guī)模化。

2、以“企業(yè)價(jià)值觀”留住人才

教育行業(yè)需要一定的情懷，教育機(jī)構(gòu)從業(yè)者除了看重薪酬，同樣看重企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，特別是對(duì)被教育者的價(jià)值及貢獻(xiàn)。新東方各層級(jí)員工的會(huì)議中，最高頻被提到的是“學(xué)習(xí)效果”，體現(xiàn)在實(shí)際工作中的，便是新東方高度重視教學(xué)教研、教師培訓(xùn)等教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)。

3、人力資源儲(chǔ)備進(jìn)校園

企業(yè)應(yīng)考慮人力資源直接進(jìn)校園，例如，普華永道已經(jīng)深入高校，同高校合作進(jìn)行職業(yè)教育，教育行業(yè)同樣也需如此。

教育行業(yè)里超過80%的企業(yè)還處在比較早期的階段，在這一階段大多數(shù)從業(yè)者剛剛來到這個(gè)行業(yè)，對(duì)于教育企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)搭建經(jīng)驗(yàn)不足、資源有限。這類企業(yè)走到中后期，必然會(huì)面臨的便是人才問題。

對(duì)于教育企業(yè)而言，管理模式可以分為前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)三個(gè)階段。具體來看：后臺(tái)系統(tǒng)包括了整個(gè)教育系統(tǒng)，但是，很多企業(yè)底層系統(tǒng)搭建的非常弱，導(dǎo)致諸多本應(yīng)該系統(tǒng)解決的問題，大量依靠人力，成本高、效率低，特別對(duì)于業(yè)務(wù)規(guī)?；莻€(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)。

中臺(tái)是指培訓(xùn)，培訓(xùn)是機(jī)構(gòu)里對(duì)人才的培訓(xùn)。培訓(xùn)一定會(huì)成為一個(gè)系統(tǒng)。好的公司、能夠走長的公司，其培訓(xùn)環(huán)境都做得很好。

教育有三段式，最初是服務(wù)和教學(xué)都是人工在做；下一階段就是服務(wù)人在做，技術(shù)AI在做，出現(xiàn)了很多批作業(yè)的軟件；未來可能一半是AI做，但是一半還是人工做。

中臺(tái)是通過系統(tǒng)才能夠?qū)崿F(xiàn)，如果服務(wù)和培訓(xùn)搭建好，對(duì)于產(chǎn)品來講，第一是滿意度，有了滿意度之后就有了好的續(xù)班；第二是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化能降低產(chǎn)品體驗(yàn)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化。

再往前是前臺(tái)，當(dāng)前前臺(tái)是比較難人工的，但是機(jī)器人線上教學(xué)可以解決一半的問題。

融資細(xì)化，戰(zhàn)略投資受青睞

前期投資整體占比接近79%

將近幾年后期融資細(xì)化來看，戰(zhàn)略投資越來越受投資者青睞，近5年來數(shù)額占比皆成增長態(tài)勢，2018年1-4月戰(zhàn)略投資同比增長114%，成熟項(xiàng)目成為熱門標(biāo)的。

這同樣也有A、B兩方面的影響。A面，資源集中，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品沉淀，強(qiáng)者更強(qiáng)；B面，創(chuàng)新乏力，模式雷同，創(chuàng)業(yè)時(shí)間窗口縮短。

由此引發(fā)三點(diǎn)思考：為融資而生的“教育偽需求”走不長； 為融資而生的“收入偽增長”走不長；為融資而生的“技術(shù)偽創(chuàng)新”走不長。

“學(xué)習(xí)效果”仍是教育行業(yè)主角

教育信息化、職業(yè)教育與K12領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)標(biāo)的眾多

K12教育熱度不減，兒童早教、教育信息化、興趣教育、教育綜合服務(wù)領(lǐng)域投資熱度提升、教育信息化、職業(yè)教育與K12領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)標(biāo)的眾多。

這也帶來A、B兩方面的影響：A面，政策利好，剛需，資本市場活躍；B面，政策依賴，規(guī)模受限，門檻高。

目前，上市公司和后期公司還是剛需的多，由此引發(fā)三點(diǎn)思考：看當(dāng)下的“升學(xué)剛需”展未來的“教育升級(jí)；離不開的“線下課堂”避不掉的“線上科技”；資本適度“助力”，教育行業(yè)能講到最后的故事，主角還是“學(xué)習(xí)效果”。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“ iEDU投資人俱樂部”，作者陳婉青。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場。