有句話(huà)說(shuō)，吃什么，你就是什么。其實(shí)，這句話(huà)從物質(zhì)食糧擴(kuò)展到精神食糧同樣成立——讀什么，你就是什么?，F(xiàn)在，越來(lái)越多人懂得健康飲食：少吃垃圾食品，少攝入糖分，多吃蔬菜水果和五谷雜糧……其實(shí)，我們也應(yīng)該用心打造自己的媒體食譜：攝入均衡、充分的信息營(yíng)養(yǎng)，摒棄低質(zhì)的信源。

新聞實(shí)驗(yàn)室“我的媒體食譜”欄目，邀請(qǐng)各路達(dá)人分享自己獲取新聞和其他信息的渠道和方法。希望這個(gè)小欄目，能夠啟發(fā)和幫助更多人優(yōu)化自己的媒體食譜。本期媒體食譜的分享嘉賓是趙嘉敏。他是南加州大學(xué)的運(yùn)籌學(xué)博士、前硅谷工程師、現(xiàn)譯言網(wǎng)創(chuàng)始人，也是將凱文·凱利的書(shū)引進(jìn)中國(guó)的第一人?；谶@樣的背景，趙嘉敏對(duì)技術(shù)和人性均有著深刻的洞見(jiàn)。

趙嘉敏的一大風(fēng)格是“像機(jī)器一樣思考”，他可以像機(jī)器一樣按照某種程序來(lái)搜索自己的記憶，思考問(wèn)題的方式是像算法一樣的機(jī)械過(guò)程，抽絲剝繭地更多從技術(shù)的需求角度去想問(wèn)題。重要的是，他還能將這個(gè)過(guò)程講得輕松、有趣。

6月，趙嘉敏在36氪上新開(kāi)了一門(mén)音頻課程《理解未來(lái)32講》，我和他聊了聊技術(shù)哲學(xué)的層面上，他對(duì)攝取和處理信息的見(jiàn)解，以及他對(duì)未來(lái)的一些洞見(jiàn)。

據(jù)說(shuō)，他的最新洞察，連凱文·凱利都期待。

方可成：你平時(shí)看哪些媒體？為何選擇它們？

趙嘉敏：我平時(shí)不太“讀書(shū)看報(bào)”；會(huì)讀一些自媒體的文章，偶爾會(huì)讀一兩本書(shū)，但絕大多數(shù)都是朋友們推過(guò)來(lái)的——不是發(fā)朋友圈那種，而是直接推給我或是發(fā)到一些我關(guān)注的微信群里的文章。

方可成：你的閱讀習(xí)慣如何？

趙嘉敏：我不知道我算不算有“閱讀習(xí)慣”。我平時(shí)都是用 Google 搜我感興趣或要解決的問(wèn)題，然后去搜索結(jié)果中挑感興趣的讀；最經(jīng)常的來(lái)源有“維基百科”、The Medium、Stackoverflow（技術(shù)問(wèn)答網(wǎng)站）和一些技術(shù)類(lèi)博客網(wǎng)站。

方可成：你是如何解決信息過(guò)載的問(wèn)題的？

趙嘉敏：我不認(rèn)為“信息過(guò)載”是個(gè)問(wèn)題。事實(shí)上，我看到年輕人處理信息的速度比我快得多。我只恨自己沒(méi)能晚生十年，在年輕的時(shí)候就浸泡在信息的海洋里。

方可成：你是怎么觀察年輕人處理信息的速度或方式的？你覺(jué)得年輕人在處理信息方面有了怎樣的進(jìn)化？如果可以用進(jìn)化這個(gè)詞的話(huà)。

趙嘉敏：我主要有兩種場(chǎng)合可以觀察到年輕人處理信息的方式：一種是辦公室里，一種是地鐵上。

• 首先，他們輸入信息的速度非?？?，可以在手機(jī)上用雙手輸入；而我只能用一只手。我估計(jì)，他們?cè)谝苿?dòng)終端上輸入信息的速度至少比我要快兩倍以上。

• 其次，他們回應(yīng)信息的速度也非?？?。我寫(xiě)一條信息，往往要字斟句酌，花上半天功夫。但我看年輕人回復(fù)信息，就好像說(shuō)話(huà)一樣，“張口”就來(lái)。

• 第三，我發(fā)現(xiàn)年輕人的語(yǔ)言，單位長(zhǎng)度的信息含量比我們大。他們一句話(huà)里，往往帶有我們完全不懂的“梗”或“典故”。有時(shí)候看他們發(fā)出的消息，我覺(jué)得自己就像個(gè)“劉姥姥”。

• 還有一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的年輕人喜歡在微信里留語(yǔ)音信息。我曾經(jīng)認(rèn)為，語(yǔ)音信息對(duì)接收者來(lái)說(shuō)是不友好的，不如文字信息可以快速瀏覽。但現(xiàn)在我的看法有所改變。語(yǔ)音包含的信息量要比文字豐富得多，尤其是在關(guān)系比較近的朋友之間溝通，我們更需要這些文字之外的信息，包括語(yǔ)音所表達(dá)出來(lái)的善意、理解等等有助于溝通的感情。

我也想過(guò)為什么會(huì)有這種變化。一個(gè)原因是，我們使用 IM 的時(shí)候，智能手機(jī)還不普及，我們一開(kāi)始都是在 desktop 上用 IM，留語(yǔ)音信息不方便，從而養(yǎng)成了留文字信息的習(xí)慣。但數(shù)字原住民們從一開(kāi)始用的就是移動(dòng)終端。所以他們能比我們更充分地利用移動(dòng)終端的優(yōu)勢(shì)。

方可成：如何培養(yǎng)信息的獲取和處理能力？

趙嘉敏：這個(gè)需要培養(yǎng)嗎？這應(yīng)該是我們與生俱來(lái)的能力吧？我們的大腦、我們的所有感官，不就是用來(lái)獲取和處理信息的嗎？

我想，之所以有能力的差異，是環(huán)境不同的原因。就像我剛才說(shuō)的，年輕人不用刻意培養(yǎng)，他們獲取和處理信息的能力就遠(yuǎn)強(qiáng)于我們——因?yàn)樗麄冞m應(yīng)了信息密度更大的環(huán)境。

方可成：你對(duì)信息碎片化的理解是什么？

趙嘉敏：“信息碎片化”是一種必然。

大多數(shù)人對(duì)“信息碎片化”有一個(gè)誤解。很多人以為，“信息碎片化”會(huì)使信息變得不完整。絕對(duì)不是這樣的！“碎片化”是把信息的顆粒度小，但信息所包含的消息仍然是完整的。

信息的顆粒變得更小的“信息碎片化”，可以被更快地處理，讓更多的用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，進(jìn)一步加快信息的傳播和演化。

我還想揭示一個(gè)大家可能不大敢直面的真相，就是：我們每個(gè)人的大腦，正在變成互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“超級(jí)大腦”的神經(jīng)元，換句話(huà)說(shuō)，我們的大腦正在“神經(jīng)元化”。 

這是什么意思呢？請(qǐng)想象一下，全球幾十億用戶(hù)加上上百億的智能設(shè)備，都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，就形成了一個(gè)“超級(jí)大腦”，而這個(gè)“超級(jí)大腦”中的每個(gè)用戶(hù)或是每臺(tái)智能設(shè)備，都相當(dāng)于一個(gè)神經(jīng)元。

這樣一個(gè)過(guò)程意味著什么，我還不是很清楚。一個(gè)可以想象的未來(lái)是，不同的人群演化成“超級(jí)大腦”的不同功能區(qū)：有的人群就像“條件反射”功能區(qū)，處理和轉(zhuǎn)發(fā)大量簡(jiǎn)單的信息；有的人群則像“視覺(jué)”功能區(qū)或是“聽(tīng)覺(jué)”功能區(qū)，可以處理更復(fù)雜的信息。不管是在什么樣的功能區(qū)里做一個(gè)神經(jīng)元，我們每個(gè)人都必然要面對(duì)越來(lái)越多的碎片化信息，并且我們還要學(xué)會(huì)用更快的速度來(lái)處理它們。一個(gè)保守的估計(jì)是，互聯(lián)網(wǎng)上由人類(lèi)生成的數(shù)據(jù)，大概每三年就會(huì)翻一番。

我想說(shuō)的是，碎片化的電子媒介環(huán)境正是我們親手創(chuàng)造出來(lái)的，而且我們顯然越來(lái)越擅長(zhǎng)于創(chuàng)造碎片化的信息。

方可成：你也一直認(rèn)為“碎片化認(rèn)知”是我們必須掌握的一項(xiàng)新技能。那么，到底“碎片化認(rèn)知”和傳統(tǒng)的認(rèn)知有什么根本上不同？

趙嘉敏：傳統(tǒng)認(rèn)知的思維方法是歸納、演繹，也就是從個(gè)體到一般或從一般到個(gè)體。這兩種思維方式我們都很熟悉。也就是說(shuō)，我們期待會(huì)有一些一般性的規(guī)律、一些普遍適用的規(guī)律。

而碎片化認(rèn)知需要越來(lái)越多地運(yùn)用“類(lèi)比”的思維方法?！邦?lèi)比”是什么呢？“類(lèi)比”從個(gè)體到個(gè)體的推理方法。比如：老鼠有四條腿和一條尾巴，貓也有四條腿，所以貓也很可能會(huì)有一條尾巴。

“類(lèi)比”的本質(zhì)是不再糾結(jié)于一般性的規(guī)律，而是更加關(guān)注個(gè)體之間的相似性和關(guān)聯(lián)性。

“類(lèi)比”更適用于當(dāng)下的碎片化信息的環(huán)境：我們接觸到的信息實(shí)在是太龐雜了，其中充滿(mǎn)了彼此矛盾的事實(shí)，或是有意無(wú)意的偏差和噪音。你在網(wǎng)上找出任何一個(gè)事實(shí)，也都能在網(wǎng)上找到一個(gè)與之相反的事實(shí)。

而類(lèi)比在當(dāng)下這個(gè)環(huán)境下的意義就是：不保證推測(cè)一定是正確的，但它保證了能夠更有效地做出推測(cè)。

方可成：以碎片為起點(diǎn)的認(rèn)知，或者說(shuō)用類(lèi)比的思維方式，怎么能形成完整的認(rèn)知呢？

趙嘉敏：關(guān)于碎片化認(rèn)知、類(lèi)似的思維方式，我在36氪開(kāi)氪開(kāi)設(shè)的專(zhuān)欄《理解未來(lái)32講》中都有更完整的講述（該專(zhuān)欄詳見(jiàn)下文）。至于如何以碎片為起點(diǎn)，來(lái)擴(kuò)展我們對(duì)世界的認(rèn)知疆界，我也專(zhuān)門(mén)拿出了一節(jié)來(lái)講。

我的方法論是，“拼圖式學(xué)習(xí)”。我認(rèn)為，一個(gè)完整的認(rèn)知過(guò)程至少要包含兩個(gè)步驟：第一步是“找相同”，也就是把兩樣事物關(guān)聯(lián)起來(lái)；第二步是“找不同”，也就是要考察兩個(gè)事物之間的差異。這一步非常非常重要——兩個(gè)相似事物之間的不同之處，往往是我們提出問(wèn)題的地方；而能夠不斷地提出問(wèn)題，恰恰是我們這個(gè)拼圖游戲能夠不斷玩下去的關(guān)鍵所在。

方可成：對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，如何快速加強(qiáng)英文閱讀能力？

趙嘉敏：環(huán)境不變化的話(huà)，還真難有什么快速的方法。我感覺(jué)這幾個(gè)問(wèn)題回答下來(lái)，一頂“環(huán)境決定論”的帽子已經(jīng)牢牢地扣在我頭上了。

方可成：如何看待文、理分科？是否真的有所謂文科思維和理工科思維？如何能夠成為在文理科跨界的人？

趙嘉敏：文、理分科的最大問(wèn)題，是把人性和技術(shù)割裂開(kāi)來(lái)。對(duì)文科生造成的傷害尤其大，因?yàn)樵谖目粕图夹g(shù)之間人為地放置了一座大山，讓文科生對(duì)技術(shù)有一種陌生感、疏遠(yuǎn)感、隔閡感。當(dāng)然，很多理工生的想法也很危險(xiǎn)，比如說(shuō)，“技術(shù)是中性的”在理工生群體中恐怕就比較普遍，這是把人性和技術(shù)割裂的另一種表現(xiàn)形式。

事實(shí)上，我們認(rèn)為，人性是技術(shù)的發(fā)明，而且是技術(shù)迄今為止最偉大的發(fā)明。人們最喜歡講的一個(gè)隱喻就是，“希望”是潘多拉盒子里唯一剩下的東西。那什么是“希望”？“希望”是對(duì)人性的樂(lè)觀，更是對(duì)技術(shù)的樂(lè)觀。

方可成：你一直在各種場(chǎng)合說(shuō)，“人性是技術(shù)的發(fā)明”。到底什么叫“人性是技術(shù)的發(fā)明”？人性和技術(shù)之間的關(guān)系，在你看來(lái)是什么？理解了這種關(guān)系，對(duì)于個(gè)人的價(jià)值是什么呢？

趙嘉敏：說(shuō)“人性是技術(shù)的發(fā)明”有幾層意思：

第一，技術(shù)不是人的發(fā)明，至少，不全是人的發(fā)明。拿編碼技術(shù)來(lái)說(shuō)，DNA 是最精巧的編碼技術(shù)，它早在人類(lèi)出現(xiàn)之前就已經(jīng)存在了。再拿連接技術(shù)來(lái)說(shuō)，洋流就是一種連接技術(shù)，起到交換物質(zhì)和能量的作用，它更是早在生命出現(xiàn)之前就已經(jīng)存在了。我們平時(shí)所說(shuō)的技術(shù)，實(shí)際上是一種狹義的技術(shù)，是專(zhuān)指由人所發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用的技術(shù)。但即便是對(duì)這部分技術(shù)，人類(lèi)也是在十九世紀(jì)之后才開(kāi)始清晰感知到的。

第二，人是技術(shù)的性器官。人的存在，在某種意義上說(shuō)，就是發(fā)現(xiàn)和傳承新技術(shù)。DNA 是技術(shù)發(fā)明的第一種復(fù)制器（replicator）；而人類(lèi)的大腦就是DNA演化的結(jié)果。在人類(lèi)的大腦中，又出現(xiàn)了第二種復(fù)制器——文化基因。正是因?yàn)槲幕蚩梢栽谌说拇竽X之間復(fù)制、傳播和演化，技術(shù)才得以不斷拓展出新的節(jié)點(diǎn)。未來(lái)，技術(shù)會(huì)不會(huì)找到，或者說(shuō)，發(fā)明出新的性器官，我們還不確定。但我傾向于認(rèn)為答案是肯定的，而且不會(huì)太久。

第三，技術(shù)有它自己的目標(biāo)和日程。技術(shù)的目標(biāo)，就是推動(dòng)世界朝多樣性和復(fù)雜性增加的方向演化。這是一個(gè)加速增長(zhǎng)的演化進(jìn)程。人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，都是服務(wù)于技術(shù)的目標(biāo)和進(jìn)程，是一種必然。

最后，認(rèn)識(shí)到“人性是技術(shù)的發(fā)明”有兩個(gè)意義：第一，不再糾結(jié)于“技術(shù)失控”問(wèn)題，不再把人性和技術(shù)放在對(duì)立面上，而是從統(tǒng)一的視角看待人性和技術(shù)的關(guān)系；第二，跳出“人類(lèi)中心主義”和“個(gè)人主義”的那口“井”，從更高的維度上認(rèn)識(shí)到自身的使命——不論是個(gè)人的，還是全人類(lèi)的。

方可成：說(shuō)到技術(shù)，未來(lái)人們的一大恐慌是“技術(shù)性失業(yè)”，也就是機(jī)器取代人的這種可能性情況。你覺(jué)得怎樣才能避免被機(jī)器取代？

趙嘉敏：我有以下三點(diǎn)建議：

第一，要有專(zhuān)長(zhǎng)。

你要有一項(xiàng)技能，是比其他大多數(shù)人都做得好的。你可能會(huì)覺(jué)得，跟其他人比沒(méi)有太大意義，因?yàn)閷?lái)是要跟機(jī)器比。我承認(rèn)，將來(lái)在任何一項(xiàng)技能上，我們可能都比不過(guò)機(jī)器，但是，擁有專(zhuān)長(zhǎng)可以讓你比其他人都更長(zhǎng)遠(yuǎn)地保住自己的飯碗。

國(guó)外的一些研究也表明，未來(lái)十年里，技術(shù)創(chuàng)新最有可能對(duì)那些只有中等或低等技能的人群產(chǎn)生非常不利的影響。

第二，要善于和機(jī)器合作。

凱文·凱利常舉的一個(gè)例子是國(guó)際象棋比賽。1997 年 IBM 的“深藍(lán)”計(jì)算機(jī)戰(zhàn)勝了國(guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫。在這之后，人機(jī)之間的對(duì)抗基本上沒(méi)有什么懸念了。但卡斯帕羅夫后來(lái)組織了另一種比賽，就是人機(jī)混合組隊(duì)比賽——也就是說(shuō)，參賽的任何一方，都是一臺(tái)計(jì)算機(jī)加上一個(gè)人類(lèi)棋手，卡斯帕羅夫把這樣的隊(duì)伍稱(chēng)為“半人馬”。這是人機(jī)合作的一個(gè)例子。

所以，如果你在未來(lái)碰到需要和機(jī)器合作的時(shí)候，千萬(wàn)不要抵觸。事實(shí)上，我更傾向于認(rèn)為，機(jī)器完全取代人類(lèi)的局面不大可能出現(xiàn)，未來(lái)更有可能是人機(jī)協(xié)同的時(shí)代。

第三，要讓自己更有人情味兒。

人性是技術(shù)的發(fā)明，機(jī)器也是技術(shù)的發(fā)明，兩者會(huì)越來(lái)越接近。但我并不是說(shuō)，人會(huì)變成機(jī)器，或者機(jī)器會(huì)變成人。人有而機(jī)器沒(méi)有的，不是智能，也不是什么創(chuàng)新能力，而是人有人情味兒。人和人之間的關(guān)心、理解、信任、支持、默契，還有幽默等等這些有人情味兒的情感，可不是機(jī)器能夠輕易模仿的。事實(shí)上，如果機(jī)器想要模仿這些情感，最可靠的辦法是，直接克隆一個(gè)真正的生物人。

蒂姆·奧萊利在他的新書(shū)《未來(lái)地圖》中也預(yù)言，未來(lái)需要人情味兒的工作會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。比如說(shuō)，照顧老人或孩子，私人健身教練，等等。

人和人之間的關(guān)心、理解、信任、支持、默契，還有幽默等等這些有人情味兒的情感，可不是機(jī)器能夠輕易模仿的。

方可成：你在36氪上的課程是《理解未來(lái)32講》。那么，“未來(lái)學(xué)”是什么？普通人了解未來(lái)學(xué)有什么用處？

趙嘉敏：“未來(lái)學(xué)”是一門(mén)藝術(shù)，它從整體論和演化論的視角去感知世界，綜合運(yùn)用多學(xué)科的領(lǐng)域知識(shí)，力圖挖掘社會(huì)演化的深層規(guī)律和趨勢(shì)。借用麥克盧漢的話(huà)說(shuō)，未來(lái)學(xué)家們“只探索，不解釋”。

未來(lái)學(xué)并不能幫助我們準(zhǔn)確無(wú)誤地預(yù)測(cè)未來(lái)。上個(gè)月我和霧滿(mǎn)攔江老師的一場(chǎng)對(duì)談中，霧滿(mǎn)攔江老師打了一個(gè)比方，他說(shuō)：“未來(lái)充滿(mǎn)不確定性，就像一場(chǎng)足球比賽，誰(shuí)都不能保證進(jìn)球。但只要你還在場(chǎng)上，就必須不停奔跑。奔跑的意義何在？幫助你找到球感。而球感，是一種超驗(yàn)的認(rèn)知?！?/p>

未來(lái)學(xué)就是幫助我們找到對(duì)未來(lái)的“超驗(yàn)”認(rèn)知。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“新聞實(shí)驗(yàn)室”，作者方可成，原標(biāo)題《趙嘉敏：“碎片化認(rèn)知”是必須掌握的一項(xiàng)新技能》。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。