作業(yè)盒子創(chuàng)始人兼CEO 劉夜

芥末堆 阿飛醬 11月13日 報(bào)道

11月13日，在GET2018教育科技大會(huì)上，作業(yè)盒子創(chuàng)始人兼CEO劉夜發(fā)表了題為“AI創(chuàng)造教學(xué)新供給”的主題演講。在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，除了分享作業(yè)盒子近年來(lái)的產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)展，劉夜還公布了作業(yè)盒子下一步將如何利用AI技術(shù)，讓教育變得更加普惠和公平。

以下為劉夜演講內(nèi)容實(shí)錄：

今天我講的題目是《AI創(chuàng)造教學(xué)新供給》，我先不說(shuō)教育，因?yàn)橛X(jué)得教育這個(gè)含義太大了。說(shuō)到AI，前面我看了很多嘉賓講了科技如何賦能教育，AI如何模擬真人做講解。三年前，我記得我進(jìn)行了一場(chǎng)主題為“場(chǎng)景的力量”的演講，我認(rèn)為AI不僅僅是技術(shù)和教學(xué)的問(wèn)題，AI三大要素包括數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和算法，其中最重要的是場(chǎng)景問(wèn)題。

教育資源存在多維度的不均衡

說(shuō)到AI，先看一下科技。隨著科技的發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)在這一百多年發(fā)生了巨大的變化。不管是一線城市，還是三四五線城市，或者是農(nóng)村，知識(shí)、能源和信息層面已經(jīng)做到比較公平。農(nóng)村的小孩能夠在家里用到電甚至智能設(shè)備，能夠看到全世界各種各樣的書(shū)籍，也能通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)獲得全世界的信息，聽(tīng)到最好的音樂(lè)，看到最好的電影。從目前的情況來(lái)看，凡是能物質(zhì)化或者數(shù)據(jù)化的東西，在全世界尤其是在中國(guó)，其實(shí)還是比較公平的。

但我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)教學(xué)的不均衡性和公平性還是整個(gè)社會(huì)的共同問(wèn)題，所以到底是什么阻礙了教學(xué)的普惠和公平？

這是國(guó)家2014年發(fā)布的關(guān)于全國(guó)教育的數(shù)據(jù)，其中北京市和河南省的本科錄取率整整差了4倍，也就是說(shuō)，不同的人付出同樣甚至更多的努力，由于很多地區(qū)教育資源本身的不均衡，導(dǎo)致整個(gè)升學(xué)結(jié)果的不均衡，最后可能導(dǎo)致整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和文化的不均衡。就地區(qū)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校生均總費(fèi)用來(lái)看，東部地區(qū)的總費(fèi)用投入其實(shí)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中部和西部地區(qū)。

為了推進(jìn)教育資源的均衡性，國(guó)家這幾年一直在發(fā)布相應(yīng)的政策，其中包括在2016年發(fā)布的“十三五”提出在線教育的普惠行動(dòng)；2017年發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》；2018年又發(fā)布《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》。

教學(xué)的本質(zhì)是服務(wù)

農(nóng)村的小孩能夠看到最好的電影、聽(tīng)到最好的音樂(lè)、看到最好的書(shū)，我認(rèn)為最大的原因是這些內(nèi)容能通過(guò)電力系統(tǒng)、印刷技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ)、復(fù)制和分發(fā)。一切事物只有通過(guò)存儲(chǔ)、復(fù)制和分發(fā)才能夠真正降低成本，做到普惠。

而教學(xué)，今天來(lái)看它的存儲(chǔ)、復(fù)制和分發(fā)還是非常原始，需要真人進(jìn)行同步。在教育方面我們運(yùn)用的僅僅還是直播技術(shù)，教學(xué)手段還是靠人來(lái)提供服務(wù)。教育和技術(shù)我們一直在探索，但進(jìn)展非常少。換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，教學(xué)的本質(zhì)是老師、學(xué)生共同努力參與的雙邊活動(dòng)，既不是物質(zhì)也不是信息，它是種服務(wù)，然而服務(wù)不能用復(fù)制物質(zhì)和信息那樣簡(jiǎn)單的方式來(lái)進(jìn)行復(fù)制。

進(jìn)一步來(lái)看，可以把教育分成高級(jí)部分和基礎(chǔ)部分。高級(jí)部分包括啟發(fā)和關(guān)懷，這部分確實(shí)是不好用AI進(jìn)行替代，但是我們真的需要用AI替代高級(jí)部分嗎？其實(shí)現(xiàn)在中國(guó)絕大部分地區(qū)連教育的基礎(chǔ)部分都受到制約限制，面對(duì)極大的不公平。基礎(chǔ)部分分為五部分，第一部分是課程設(shè)計(jì)，第二部分是知識(shí)講解，第三部分是引導(dǎo)答疑，第四是診斷分析，然后是激勵(lì)監(jiān)督。

我們來(lái)看基礎(chǔ)部分能不能夠存儲(chǔ)、復(fù)制和分發(fā)，實(shí)現(xiàn)普惠和公平？

以作業(yè)盒子為例，我們?cè)谟肁I技術(shù)進(jìn)行嘗試，目前我們將全國(guó)數(shù)學(xué)254個(gè)教材版本、語(yǔ)數(shù)外三門(mén)1000多萬(wàn)道題目進(jìn)行拆解?，F(xiàn)在每個(gè)品類(lèi)，包括題庫(kù)、每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的解析、文字和視頻解析都覆蓋到了全國(guó)400個(gè)城市、32個(gè)省。

AI 應(yīng)真正融入教學(xué)場(chǎng)景，才能發(fā)揮技術(shù)作用

其實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，教學(xué)中的AI不僅僅是技術(shù)本身，它應(yīng)該真正融入到整個(gè)教學(xué)場(chǎng)景中去發(fā)揮它的技術(shù)作用。

AI技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)場(chǎng)景究竟有什么好處？首先，AI可以做異步授課，不需要跟老師約時(shí)間。對(duì)AI來(lái)說(shuō)，我們?nèi)シ鲐?、普惠，不需要派個(gè)人過(guò)去，就像水和電一樣，只要拉個(gè)網(wǎng)線，有電的地方都可以使AI變得更加普惠。

如何把AI技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)場(chǎng)景？首先是需要獲得海量數(shù)據(jù)，再形成人工智能的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。作業(yè)盒子現(xiàn)在已經(jīng)接管了4000萬(wàn)學(xué)生的作業(yè)場(chǎng)景，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，我們能了解對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)最佳的學(xué)習(xí)路徑和軌跡，最后積累基于認(rèn)知級(jí)的內(nèi)容，結(jié)合AI模擬出老師的場(chǎng)景，在寫(xiě)作業(yè)的場(chǎng)景中不斷跟他進(jìn)行互動(dòng)、監(jiān)測(cè)，給學(xué)生提供更加便利和低成本的服務(wù)能力。最后，整個(gè)過(guò)程能同步到公立任課老師和家長(zhǎng)的終端。

我們談了很多AI，但是我們不愿意談場(chǎng)景，因?yàn)閳?chǎng)景非常難以融入監(jiān)管。今天作業(yè)盒子融入了全國(guó)10萬(wàn)公立校，每個(gè)月都有將近20萬(wàn)老師在課前、課中、課后使用作業(yè)盒子。我們想，AI能不能融入學(xué)生90%的公立校的學(xué)習(xí)時(shí)間里面，我們要做的更加智能和更加普惠。我們希望跟公立校、政府有更多合作，受到更多鼓勵(lì)，也能夠更加規(guī)范。

作業(yè)盒子有個(gè)愿望，我們基于整個(gè)公立校的場(chǎng)景，讓每個(gè)孩子都有一個(gè)AI老師，這個(gè)老師并不是替代公立校的老師，而是讓老師的教學(xué)更加有效，讓每個(gè)老師有個(gè)AI助教，把AI整個(gè)的教學(xué)場(chǎng)景切片化、碎片化、個(gè)性化，這是作業(yè)盒子未來(lái)兩到三年希望做的事情。

謝謝大家！

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