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老年教育有很大的市場(chǎng)需求，有報(bào)告顯示，中國(guó)老年教育市場(chǎng)規(guī)模將在30年后超千億元。

但目前整體來看，老年教育并不是一個(gè)純粹的生意，更是一項(xiàng)公益，我國(guó)人口老齡化程度正在進(jìn)一步加深，老年群體日益龐大，在子女普遍繁忙的當(dāng)下，讓這一群體實(shí)現(xiàn)“老有所樂、老有所學(xué)、老有所為”，需要更多社會(huì)力量加入。

“老年人不敢出門”，銀發(fā)教育市場(chǎng)急需升溫

在老年群體不斷壯大的同時(shí)，社會(huì)生活也在快速變化著，隨之而來的是曾在年輕人中流行的“宅文化”，逐漸“無奈”出現(xiàn)在老年群體中。

58歲的宿州大爺在上海火車站想買回家的車票，可前前后后去了六趟都無功而返。由于現(xiàn)場(chǎng)余票賣完，工作人員讓大爺去網(wǎng)上看一看，大爺急得坐在地上，直說“俺不會(huì)”。

湖北宜昌一位老人冒著大雨，手捧著現(xiàn)金去柜臺(tái)交醫(yī)保，得到的回復(fù)卻是：“去手機(jī)上支付，這里不收現(xiàn)金?！?/p>

疫情發(fā)生后，老人因不會(huì)用健康碼而影響出行的新聞更是屢見不鮮。撫順一名老人乘坐公交，因不會(huì)出示健康碼被司機(jī)拒載。大連一位老人進(jìn)地鐵站時(shí)，因?yàn)闆]有健康碼被工作人員勸阻。老人十分不解，“根本沒有人給我發(fā)通行證，要什么通行證?！?/p>

這幾位老人是當(dāng)下老年群體的縮影。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新大眾生活方式時(shí)，諸多年過半百的老人沒能被顧及到，為生活提供便利的技術(shù)，在老人眼里卻是一座座無法逾越的高山，沒能學(xué)會(huì)數(shù)字化生活方式的老年人們，如今普遍出現(xiàn)“不敢出門”的狀況。

“身邊的老人，不看新聞、不看報(bào)紙、不愛出門、生活局限，退休后的老年生活不應(yīng)該是這樣的！”有網(wǎng)友曾這樣感嘆道。

“爺爺酷愛書法，年輕時(shí)結(jié)交了一個(gè)另一座城市里有共同愛好的朋友，剛退休那會(huì)爺爺還會(huì)出門去找那位朋友，后來年紀(jì)慢慢大了，出行也不便了，開始越來越少出門，家里人都忙，也沒什么時(shí)間陪他，后來慢慢感覺到爺爺沒那么開心了。”

“媽媽退休后在家宅了幾年，現(xiàn)在就開始召集了幾個(gè)牌友，天天一起打牌、打麻將，她一邊很不喜歡這樣的退休生活，一邊又不知道還能做些什么?！?/p>

“孤獨(dú)和空虛。”在問及身邊老年人的生活狀況時(shí)，身在國(guó)內(nèi)某二線城市的陳希總結(jié)道。

與時(shí)代脫節(jié)、找不到志趣相投的朋友、日常生活枯燥乏味、孤獨(dú)與空虛感蔓延等，基本構(gòu)成了當(dāng)下老人的生活困局。

今年5月，第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)結(jié)果公布，數(shù)據(jù)顯示全國(guó)人口共14.1億人，其中60歲以上的老人有2.64億，65歲及以上人口有1.9億，占13.5%。國(guó)際公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)是 65 歲以上人口占比 7%-14% 為輕度老齡化，14%-20% 為中度老齡化，21%-40%為重度老齡化。這也意味著中國(guó)已經(jīng)站在了中度老齡化的邊緣，人口老齡化程度進(jìn)一步加深。

一個(gè)龐大的群體如今面臨困境，不僅需要其子女關(guān)懷，也需要社會(huì)力量加以關(guān)注并施以援手。而事實(shí)上，國(guó)家和社會(huì)力量已經(jīng)有所行動(dòng)，主要發(fā)力領(lǐng)域在于老年教育，以老年大學(xué)、社區(qū)培訓(xùn)等方式，幫助老年人跟上時(shí)代步伐、找到興趣圈、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

整體仍是政府主導(dǎo)，市場(chǎng)力量正在跟上

今年七月，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于廣泛開展老年人運(yùn)用智能技術(shù)教育培訓(xùn)的通知》，當(dāng)中提到六項(xiàng)主要舉措：加強(qiáng)政策引導(dǎo)、納入全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周、就近開展教育培訓(xùn)、發(fā)揮開放大學(xué)體系作用、支持院校強(qiáng)化助老服務(wù)、鼓勵(lì)社會(huì)多元主體參與。

這些舉措中，既有政策的支持，也有政府主導(dǎo)的活動(dòng)，還有對(duì)市場(chǎng)力量的鼓勵(lì)，可謂不遺余力以解當(dāng)下老年人的生活困境。

教育部的這份文件針對(duì)的是具體的只能技術(shù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目，而在更早之前的六月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)規(guī)劃綱要（2021—2035年）》，當(dāng)中提出：以提升信息素養(yǎng)和健康素養(yǎng)為重點(diǎn)，提高老年人適應(yīng)社會(huì)發(fā)展能力，增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感，實(shí)現(xiàn)老有所樂、老有所學(xué)、老有所為。

這一重要文件中對(duì)老年教育的明確強(qiáng)調(diào)，讓大眾開始關(guān)注到這一領(lǐng)域。

我國(guó)目前的老年教育事業(yè)整體由政府主導(dǎo)，老年大學(xué)是我國(guó)最正規(guī)和最重要的老年教育辦學(xué)模式，各地老年大學(xué)或老年網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在政府和政策的推動(dòng)下得以迅速發(fā)展，但其數(shù)量及質(zhì)量與需求預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。

據(jù)全國(guó)老齡辦統(tǒng)計(jì)，全國(guó)現(xiàn)有老年大學(xué)(學(xué)校)70951所(不含遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu))，在校注冊(cè)老年學(xué)員1088.2萬人(不含網(wǎng)絡(luò)學(xué)員)。有遠(yuǎn)程教育學(xué)校6215所，遠(yuǎn)程教育教學(xué)點(diǎn)36011個(gè)，遠(yuǎn)程教育注冊(cè)學(xué)員共計(jì)340.3萬人；線上線下合計(jì)老年學(xué)員數(shù)為1428.5萬人。前文提到，我國(guó)目前60歲以上的老人有2.64億，因此，當(dāng)前已參加教育培訓(xùn)的老年學(xué)員占比約5%，還有95%的老年人處于邊緣。

“兩分鐘內(nèi)所有課程全部報(bào)滿，網(wǎng)絡(luò)報(bào)名頁面瞬間點(diǎn)擊量峰值高達(dá)1.3萬多次。”一到開學(xué)季，山西老年大學(xué)就會(huì)出現(xiàn)火爆的報(bào)名情形，而這一報(bào)名人數(shù)還在逐年增加。老年教育需求不斷攀升，而老年大學(xué)在諸多區(qū)域出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象。

而老年人參加教育培訓(xùn)活動(dòng)的目的和意義，遠(yuǎn)不止于培訓(xùn)課程本身。老年人加入教育培訓(xùn)，一方面是滿足社交需求，結(jié)交志同道合的朋友；另一方面則是結(jié)合興趣愛好、追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

“對(duì)于參加比賽這件事，除了學(xué)生外，最積極的就是老年人了。”一名業(yè)內(nèi)人士說道，尤其在書法、攝影等比賽方面，老年人尤其活躍。

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近些年來，社會(huì)力量也逐步更多地參與到老年教育中，為該市場(chǎng)的豐富和發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。一方面，社區(qū)及企業(yè)創(chuàng)辦的非營(yíng)利性民非組織積極參與到老年教育當(dāng)中，提供后職業(yè)教育、興趣課程、研學(xué)旅游等課程。另一方面，政策和資本驅(qū)動(dòng)下，催生了一定量的營(yíng)利性企業(yè)，尤其在東部發(fā)達(dá)地區(qū)老年教育市場(chǎng)發(fā)展較好，北京、上海、廣州、杭州等一、二線城市較為明顯，如北京快樂 50 老年大學(xué)、廣州美好盛年、養(yǎng)老管家、家游學(xué)院等老年教育企業(yè)在政策推動(dòng)下迅速成長(zhǎng)。

但整體來看，由于政策扶持力度有限、市場(chǎng)利潤(rùn)空間小、用戶付費(fèi)意識(shí)薄弱、市場(chǎng)滲透率低以及公辦老年大學(xué)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，使得這些社會(huì)及市場(chǎng)力量難以保證自身盈虧、難以得到長(zhǎng)足發(fā)展。

不過值得注意的是，龐大的潛在消費(fèi)用戶群體給了市場(chǎng)以信心，不少企業(yè)仍在該領(lǐng)域繼續(xù)摸索前行。      

市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)千億，可商業(yè)模型尚不成熟

據(jù)60加研究院出版的《中國(guó)老年文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2020）》顯示，預(yù)計(jì)到2050年，中國(guó)老年教育市場(chǎng)規(guī)模將超千億元；線上、線下結(jié)合的發(fā)展模式不斷深入；老年用戶需求逐漸從“老有所樂”向“老有所為”轉(zhuǎn)變。

雖然有千億市場(chǎng)規(guī)模的前景，但目前老年教育市場(chǎng)仍處于早期發(fā)展階段。在企業(yè)方面，老年教育企業(yè)的數(shù)量及質(zhì)量還遠(yuǎn)未能滿足市場(chǎng)需求，商業(yè)模式、服務(wù)形式、課程內(nèi)容等方面，其規(guī)?；皹?biāo)準(zhǔn)化都較低，未來還有很大發(fā)展空間。

市場(chǎng)上的老年教育企業(yè)也在不斷摸索前進(jìn)，目前經(jīng)營(yíng)模式主要有三種類型：

To C：線上通過網(wǎng)頁、App、微信公眾號(hào)和小程序，直接面對(duì)老年消費(fèi)群體，盈利方式多元化，以“線下活動(dòng)+線上課程+智能硬件”相結(jié)合的方式吸引老年群體消費(fèi)；線下主要通過課程、活動(dòng)、比賽等方式，為老年人提供教育培訓(xùn)服務(wù)、滿足社交需求。

To G:線上面向政府主辦的老年大學(xué)提供技術(shù)支持服務(wù)，搭建老年數(shù)字服務(wù)體系及研發(fā)教務(wù)系統(tǒng)等；線下則和相應(yīng)老年大學(xué)或社區(qū)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行場(chǎng)地、師資、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等合作。

To B：線上面向老年教育企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，如小鵝通等科技企業(yè)。樂齡圈（前身為快樂中老年藝術(shù)學(xué)院）進(jìn)駐騰訊小鵝通后，利用小鵝通的小程序群發(fā)邀請(qǐng)碼實(shí)現(xiàn)用戶裂變和免費(fèi)課引流；線下合作模式與To G端類似。

可以看出，與其他賽道一樣，老年教育賽道也正受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新。

老年教育培訓(xùn)市場(chǎng)非常分散，缺乏頭部企業(yè)發(fā)揮帶頭作用，某種程度上，老年人對(duì)教育服務(wù)缺乏付費(fèi)意識(shí)，且老年教育公益屬性較強(qiáng)，目前市面上普遍收費(fèi)較低，老年大學(xué)每門課一學(xué)期的學(xué)費(fèi)大多在200元-500元，只有少部分對(duì)設(shè)備、場(chǎng)地等有特殊需求的課程價(jià)格會(huì)達(dá)到千元以上，對(duì)于無補(bǔ)貼支持的企業(yè)而言，這樣的價(jià)格很難覆蓋其房租和人力等成本，而線上課程則會(huì)大大省去房租費(fèi)用，且在線課能突破空間束縛，大大拓展其潛在用戶規(guī)模，有助于企業(yè)的健康長(zhǎng)足發(fā)展。

“線上教學(xué)是老年教育的有益補(bǔ)充，但也不能完全替代線下，線上線下相融合的混合教學(xué)模式將是大勢(shì)所趨。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，要根據(jù)課程特點(diǎn)、老年人接受程度等因素，統(tǒng)籌安排線上、線下教學(xué)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

當(dāng)老年人逐步跟上這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，在智能產(chǎn)品的使用上更加無障礙之后，老年教育的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)模式的互聯(lián)網(wǎng)化、自主化、智能化的實(shí)現(xiàn)將更加輕松。     

消費(fèi)需求更迭加速，培訓(xùn)品類十分豐富

整體來看，老年人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要來自于興趣愛好，近些年來，隨著生活水平及居民可支配收入的提升，老年人在消費(fèi)需求及付費(fèi)意愿上逐漸有了較大變遷。

60歲以后如何化妝？室內(nèi)養(yǎng)花怎么打理？如何安全結(jié)伴旅行？烘焙、沖咖啡有哪些技巧……時(shí)代在變，老年人的需求也在變。

“‘執(zhí)杖行走’該注意什么？”在國(guó)家開放大學(xué)北京老年大學(xué)秋季課程招生現(xiàn)場(chǎng)，接待報(bào)名咨詢的仲老師正為學(xué)員介紹：“目前，老年人‘執(zhí)杖行走’風(fēng)靡全球，授課老師都是越野行走專業(yè)教練員，非常適合熱愛運(yùn)動(dòng)的老年朋友?！?/p>

除了“執(zhí)杖行走”，受歡迎的還有中老年模特課，雖然每期學(xué)費(fèi)達(dá)1200元，但報(bào)名依然火熱。“比起價(jià)格，現(xiàn)在的老年人更看重性價(jià)比，看重品質(zhì)?！敝倮蠋煴硎尽?/p>

打開上海老年教育選課平臺(tái)，映入眼簾的是滿滿728頁的課程供用戶選擇，當(dāng)中的課程有智能手機(jī)使用、交誼舞、形體、國(guó)際象棋、中醫(yī)推拿、聲樂、攝影、民族舞、國(guó)畫、非遺、戲劇、木工工藝、古詩文賞析、瑜伽、繪畫、肚皮舞、合唱、拉丁舞、鋼琴、毛筆書法、電腦編程、葫蘆絲、手機(jī)修圖與編輯、視頻編輯、話劇等豐富的類目。

可以看出，這些培訓(xùn)課程的開設(shè)，不僅有傳統(tǒng)的書法、戲劇、攝影等，還有緊跟時(shí)代潮流的智能手機(jī)使用教學(xué)、P圖技巧傳授、視頻編輯技能培訓(xùn)等，十分貼近老年人的日常需求。

在為數(shù)不多的先行者看來，在老齡人口占比逐年增多的現(xiàn)在，為老年人提供教育服務(wù)前景廣闊。

大量空閑時(shí)間、日漸完善的社會(huì)養(yǎng)老保障，使得當(dāng)代老年人的養(yǎng)老觀念轉(zhuǎn)變，老年教育作為一項(xiàng)成本低、幸福感強(qiáng)的養(yǎng)老項(xiàng)目，其消費(fèi)需求逐漸高漲，需要更多市場(chǎng)主體進(jìn)入以推動(dòng)其進(jìn)一步發(fā)展。

對(duì)于小型教培機(jī)構(gòu)而言，在轉(zhuǎn)型時(shí)若考慮進(jìn)入這一市場(chǎng)，可結(jié)合自身已有條件，增設(shè)針對(duì)老年人的課程品類，例如，已布局繪畫類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，可考慮增設(shè)老年繪畫培訓(xùn)項(xiàng)目，價(jià)值充分開發(fā)之外，更是公益之舉。

老年教育培訓(xùn)的公益屬性較為突出，目前市面上已有的相關(guān)企業(yè)發(fā)展也較為平緩，屬于一個(gè)“慢跑”賽道。雖然有報(bào)告顯示其30年后市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)千億，但具體還得看未來是否會(huì)有更有力的政策支持、或者更強(qiáng)勁的資本力量，來推動(dòng)這一市場(chǎng)發(fā)展“快”起來。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“校長(zhǎng)邦”（ID：xiaozhangbang），作者入海。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。