6月10日上午,聚智堂教育通過官方博客發(fā)表了《聚智堂關于英特事件的聲明》,稱英特少兒英語董事長曲威的失聯(lián)后,聚智堂接管英特國際的師資、學員,承接課程及托管服務是“道義援助”。
聲明還為英特國際學員家長解決糾紛特提系列解決辦法:
一:原英特的學員及家長可到公安機關報案,追討剩余學費,如能追回事情自然解決。
二:可自行到教育局申請援助,由教育局或其他相關部門出面,組織北京各大機構共同解決剩余學費問題。
三:找各大教育機構說明情況,能否以原有學費在其他機構上課,申請幫扶,不至于耽擱學員學業(yè)。
四:上述均無法解決問題聚智堂堅持繼續(xù)援助,各位學員可繼續(xù)正常上課,并請各位家長幫扶原英特教職員工讓英特恢復常態(tài)運營。
聚智堂稱,該公司接手英特國際學校一事,是在中國民辦教育協(xié)會的邀請下,公司董事長和副總裁參加了英特緊急援助的會議時,“主動承擔起了牽頭統(tǒng)計英特國際少兒英語學員數(shù)據的重擔”,后被“推到”了英特國際少兒英語“接手人”的角色。
媒體報道,5月29日,前英特少兒國際英語學員家長便收到聚智堂的短信,稱托管服務每人每月另外繳費500元。對此,聚智堂方面6月10日做出聲明,稱聚智堂自有課程業(yè)務體系中,并不包含托管服務。
今年4月底,英特國際少兒英語董事長曲威攜款潛逃,英特國際少兒英語的1500多名學員家長面臨著數(shù)萬元學費“打水漂兒”的窘境。同時英特國際400多名教職員工也被拖欠薪資達三個月。
隨后,聚智堂表示決定對英特國際少兒英語施以援手,“在公司的承受能力范圍內,有意愿無條件援助”,并短信給英特國際的學員家長,稱北京聚智堂教育咨詢有限公司接管英特國際的所有師資及學員,英語課程及托管服務依原合同條款繼續(xù)執(zhí)行,一切照舊。
但家長在5月29日收到的“每人每月另繳納500元托管服務費”的通知短信,以及不斷接到的聚智堂銷售人員的電話,讓業(yè)內媒體和家長質疑聚智堂“違背承諾”、“援手改伸手”。
爭議發(fā)生后,有評論稱,聚智堂對于前英特國際少兒英語的學員不存在“無緣無故的愛”,自然也不會承擔“無緣無故的責任”。言外之意,就是告訴家長朋友們,聚智堂的舉動本身就是一種商業(yè)行為,只是起到一個緩沖作用,而不是解決問題的根本。此時,聚智堂能夠“轉化”的學員基本已經“轉化”了。此后所做的,無非就是“強制收費”,讓更多的前英特國際少兒英語學員的家長“走著走著就散了”,該找誰找誰去。
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