（胡國志分享現(xiàn)場）

一方面家長獲取優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的渠道單一，只能靠百度或身邊人的口碑，另一方面優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的供給方卻招生困難。問題在哪，如何破解？11月15日，在GET2017教育科技大會“素質(zhì)教育論壇”上，私塾家創(chuàng)始人胡國志分享了他的看法。

胡國志說，社區(qū)家庭對孩子托管的需求非常大，但目前只有夫妻店來滿足這部分需求。小機構(gòu)的問題在于，既沒有課程研發(fā)能力，也沒有標準化的管理，而家長和社會卻在強烈呼喚標準。需求與供給存在極大不對稱。

他認為，社區(qū)不僅需要給孩子吃飯、寫作業(yè)的地方，還需要有一個圖書館。

以下是胡國志演講實錄（芥末堆略有刪減）

社區(qū)托管機構(gòu)難以形成標準化

我從K12轉(zhuǎn)到數(shù)字教育，發(fā)現(xiàn)好像K12不包括數(shù)字教育似的，好像我們都挺有素質(zhì)的，隔壁正在演講的是陳向東老師，他可沒素質(zhì)了（玩笑話）。聽過我課的人知道，2015年我在做輕輕家教時和陳老師經(jīng)常在一起對陣，今天我已經(jīng)轉(zhuǎn)移到這個戰(zhàn)場上了，他還在那里搞應試教育。

今天這個主題叫重構(gòu)和共享社區(qū)教育的趨勢和機遇。剛才我聽張永琪老師的課，我聽了很多次，每次都不想讓他下來，為什么呢？因為永琪老師從優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的角度出發(fā)，去為我們這個行業(yè)加水、施肥。私塾家包括之前做的輕輕家教，以及精銳教育，這幾家公司談不上是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，用現(xiàn)在時尚的話來講，就是提高行業(yè)的一些效率問題。這是三家公司的共同之處。

私塾家是致力于在社區(qū)里提升家長、家庭選擇優(yōu)質(zhì)教育資源的效率，雖然我們叫社區(qū)教育，但本身并不一定創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，反而對優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容是我們的上線。我非常開心每年來get，不是為了講課，是為了看一看我們這個行業(yè)里邊，包括全球范圍內(nèi)有什么優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠和私塾家一起進入千家萬戶。所以，我們說的社區(qū)教育，更多是效率連接優(yōu)質(zhì)教育資源與家庭之間的角度出發(fā)。

如果我可以再選擇的話，我經(jīng)常問自己要不要再去做私塾家這個品牌，真的很累。想做這件事情，往往是出于一種情懷，就像永琪老師做鯊魚公園，原本他也可以功成身退。我去過永琪老師的別墅，他也在家里設宴請我們吃了飯。我一直在想永琪老師為什么還是要去創(chuàng)業(yè)，后來發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)是一種奢侈的行為，你得有錢才能創(chuàng)業(yè)。

但是我們教育行業(yè)從業(yè)者，在座的各位小伙伴，可能90后的小伙伴比較多吧。90后如果你不是富二代的話，你就是一個苦行僧（在創(chuàng)業(yè)這條路上），像素質(zhì)教育以及看不到頭的社區(qū)教育，都是我們這些老先生先幫你們在前面趟路，相信每年我們不斷地精進，未來是屬于大家的。但是你一定要堅持。

我做教育行業(yè)有十幾、二十年時間了，所以經(jīng)常講，創(chuàng)業(yè)都是以十年為單位的堅持。十年以上為基本刻度的堅持，永琪老師從事這個行業(yè)比我還要久。

私塾家簡而言之是做什么的呢？這個緣起非常簡單，一方面大家都在創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，另一方面是家長給孩子一個老師、好的班，無論是線上還是線下，家長能夠選擇的依據(jù)基本就兩種，靠百度（谷歌在中國用不了），靠身邊的親戚朋友、好友介紹。

到今天為止，我問你如果為你自己孩子報一個班，如果你家小孩是幼兒園，那么報哪個幼兒園、小學、園外素質(zhì)教育機構(gòu)？你是不是問其他家長，問過來人的家長，一定還是這樣一種主流形式，這個是不變的，這就是我們通常講的口碑價值。

另一方面，我們有大量的優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容和產(chǎn)品到達不了客戶那里，一方面是客戶找不到，還是靠傳統(tǒng)的口碑方式，另外是供給這邊招不到學生，產(chǎn)品同質(zhì)化太高，每個人都認為自己的產(chǎn)品是獨一無二的。所以我不做產(chǎn)品，因為做產(chǎn)品的人容易眼中只看到樹木、看不到森林?？吹阶约鹤龅臇|西特別好，特別牛，每個人都應該用才對，但你忘了需求在哪里。

這個照片是每天在中國的社區(qū)里學校放學時候的場景，家長們都是要給孩子找一個地方托管。即使家里有老人也不太放心。所以，每天在我們的國家、社會有這樣的剛需。家長在孩子放學之后需要的需求，目前滿足的方式主要是靠夫妻店，小飯桌這樣一種方式在社區(qū)里邊上演。

作為教育從業(yè)者，我們知道家長選擇小飯桌也是靠口碑推薦。一個小學周邊的托管班到底哪家好哪家不好都是靠口碑去找。但是他們自身沒有課程研發(fā)能力、標準化的管理，甚至孩子今天吃這頓飯和明天吃飯，質(zhì)量都不穩(wěn)定。取決于托管班做飯阿姨的心情，取決于她愿意不愿意喂你的孩子吃芥末。你也不知道，你裝了攝像頭之后，她說你不尊重她。我說的是極端例子。

這種小機構(gòu)，很難有統(tǒng)一化的管理，社會又希望有一個標準，告訴家長哪一個托管機構(gòu)才是應該首選的。根本沒有這樣的標準。這是社會現(xiàn)實。當然我并不是說夫妻老婆店都是有問題的，恰恰相反，正因為這些個體戶承擔著社會功能，承擔著孩子們4點半之后國家原本應該做的事。所以搞教育行業(yè)，沒有情懷是萬萬不能的，因為你做的本來就是一個公共產(chǎn)品，每一個產(chǎn)品都有很多用戶。

沒有情懷的人做不了教育，但是如果只講情懷的話那就很麻煩，你要變得和我、張老師一樣老才行。要積累到自己的原始財富之后，才去放長線，你懂的。所以小的創(chuàng)業(yè)者你還是要現(xiàn)實一點，一現(xiàn)實開了一個托管班，就一直陷在里邊?；蛘唛_一個小K12機構(gòu)，每年看孩子們希望的眼睛，把青春燒了一年又一年，燒到最后還是個小機構(gòu)。

事實上，孩子們是需要一個在家庭和學校之間的第三空間，就像我們需要星巴克一樣。我們研究社區(qū)教育時發(fā)現(xiàn)，公文教育是值得我們學習的，它在全世界氛圍內(nèi)有幾萬家，和711差不多，而且它加盟主體大部分是有過數(shù)學教育經(jīng)驗的老師們。后來知道這個公文教育的創(chuàng)始人曾經(jīng)是一個數(shù)學教師。他開了4萬多家竟然沒有失控，按照我們傳統(tǒng)的加盟思路就會失控。失控結(jié)果就是加盟方跑到某某總部靜坐，你沒讓我賺到錢，你要給我一個說法。

但公文好像沒有這種情況，因為它是一個產(chǎn)品驅(qū)動型的公司。它的課程做得非常好，課程中對家庭、家長的參與是有要求的。孩子的學習效果家長也是一個必要條件。如果家長不參與，效果是不會好的。如果效果不好，家長會扇自己臉嗎？不會的，所以產(chǎn)品設計方面值得我們學習。

孩子還需要一個社區(qū)圖書館

我們發(fā)現(xiàn)中國社區(qū)里缺少圖書館，整個社區(qū)圖書館覆蓋率太低了。孩子放學之后不僅要找地方吃飯，不僅找個地方做作業(yè)，還要找一個地方能夠放得下一張安靜的書桌。說起來也很慚愧，我們各位都是搞教育的，我們自己所在的社區(qū)里邊，孩子們能不能做到放學之后有個地方看書，可能很難做到。而我們的古人早都已經(jīng)做了天一閣這樣的私家藏書樓，這是全世界目前三大最古老的圖書館之一，在浙江省寧波市。

中國的社區(qū)如果每100戶、200戶家庭，都能夠擁有一個共享圖書館，會不會更好？我相信很多伙伴已經(jīng)想到這個思路了，但是怎么落地，可能有點難度。

今天我要說的主題就是，發(fā)動全職媽媽，尤其是在教育行業(yè)從業(yè)過。無論是在學校還是教育機構(gòu)工作過的年輕女性們。當你們有了自己孩子的時候，能不能在教育好自己孩子的同時，幼吾幼以及人之幼。有過行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，你們懂得怎么運營一家機構(gòu)。這種家庭圖書館相對比較簡單，因為它的產(chǎn)品是高度標準化，把書借出去給別人看嘛。

當你的孩子和別的孩子放學之后一起在你老公買的其中一套房里，房租可以低一點。如果你的錢不夠，我們有個基金和你一起入伙，幫你建立一個家庭圖書館，影響你身邊的每一個孩子。

這就是深圳我們第一家館的場景。私塾家的小伙伴很多自己在家里就辦有圖書館，這些書都是整合優(yōu)質(zhì)教育資源。而且通過現(xiàn)在所謂的技術把線下高度分散的家庭圖書館，整合成一個云端最大的圖書館。而且廣州、深圳，全中國任何一個社區(qū)共同讀過某本書的孩子們可以成為書友嘛，可以在線上交流，也可以線下搞活動，這不就是經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)思維嗎？

其實本來就是這么回事，沒有那么復雜。關鍵是想到之后要做到，問題是很多人天天想，但不做。今天我是呼吁大家盡可能和我們一起來，哪怕你不叫私塾家，你叫私家塾也行。我們一起行動起來為這個社區(qū)變得更加美好一些。

我們有理念，我們發(fā)現(xiàn)中文閱讀是一件知易行難的事情。要想把它做得非常好，要一直閉環(huán)下去非常難。在座的大家都有很好的產(chǎn)品，我們一起來把這個閉環(huán)給畫圓。

私塾家是一個很傳統(tǒng)做社區(qū)圖書館（家庭圖書館）的品牌，但同時我們也給孩子做了一款硬件。當他們看書，看到精彩的地方?jīng)]錢買怎么辦？他就拿著這一款叫貝殼的硬件拍一下，他所感興趣的內(nèi)容就會傳到云端。老師就會分析他下一次該讀什么樣的書。他們會拿著這個設備去廣州購書中心，不買書，只拍書。因為孩子自己拍的，也不會侵犯知識產(chǎn)權，知識是拿來共享的，我們只是提供了一個工具而已。所以每個孩子都會建立自己個性化的圖書館、閱讀記錄。