（胡國(guó)志分享現(xiàn)場(chǎng)）

一方面家長(zhǎng)獲取優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的渠道單一，只能靠百度或身邊人的口碑，另一方面優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的供給方卻招生困難。問(wèn)題在哪，如何破解？11月15日，在GET2017教育科技大會(huì)“素質(zhì)教育論壇”上，私塾家創(chuàng)始人胡國(guó)志分享了他的看法。

胡國(guó)志說(shuō)，社區(qū)家庭對(duì)孩子托管的需求非常大，但目前只有夫妻店來(lái)滿足這部分需求。小機(jī)構(gòu)的問(wèn)題在于，既沒(méi)有課程研發(fā)能力，也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的管理，而家長(zhǎng)和社會(huì)卻在強(qiáng)烈呼喚標(biāo)準(zhǔn)。需求與供給存在極大不對(duì)稱。

他認(rèn)為，社區(qū)不僅需要給孩子吃飯、寫作業(yè)的地方，還需要有一個(gè)圖書(shū)館。

以下是胡國(guó)志演講實(shí)錄（芥末堆略有刪減）

社區(qū)托管機(jī)構(gòu)難以形成標(biāo)準(zhǔn)化

我從K12轉(zhuǎn)到數(shù)字教育，發(fā)現(xiàn)好像K12不包括數(shù)字教育似的，好像我們都挺有素質(zhì)的，隔壁正在演講的是陳向東老師，他可沒(méi)素質(zhì)了（玩笑話）。聽(tīng)過(guò)我課的人知道，2015年我在做輕輕家教時(shí)和陳老師經(jīng)常在一起對(duì)陣，今天我已經(jīng)轉(zhuǎn)移到這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上了，他還在那里搞應(yīng)試教育。

今天這個(gè)主題叫重構(gòu)和共享社區(qū)教育的趨勢(shì)和機(jī)遇。剛才我聽(tīng)張永琪老師的課，我聽(tīng)了很多次，每次都不想讓他下來(lái)，為什么呢？因?yàn)橛犁骼蠋煆膬?yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的角度出發(fā)，去為我們這個(gè)行業(yè)加水、施肥。私塾家包括之前做的輕輕家教，以及精銳教育，這幾家公司談不上是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，用現(xiàn)在時(shí)尚的話來(lái)講，就是提高行業(yè)的一些效率問(wèn)題。這是三家公司的共同之處。

私塾家是致力于在社區(qū)里提升家長(zhǎng)、家庭選擇優(yōu)質(zhì)教育資源的效率，雖然我們叫社區(qū)教育，但本身并不一定創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，反而對(duì)優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容是我們的上線。我非常開(kāi)心每年來(lái)get，不是為了講課，是為了看一看我們這個(gè)行業(yè)里邊，包括全球范圍內(nèi)有什么優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠和私塾家一起進(jìn)入千家萬(wàn)戶。所以，我們說(shuō)的社區(qū)教育，更多是效率連接優(yōu)質(zhì)教育資源與家庭之間的角度出發(fā)。

如果我可以再選擇的話，我經(jīng)常問(wèn)自己要不要再去做私塾家這個(gè)品牌，真的很累。想做這件事情，往往是出于一種情懷，就像永琪老師做鯊魚(yú)公園，原本他也可以功成身退。我去過(guò)永琪老師的別墅，他也在家里設(shè)宴請(qǐng)我們吃了飯。我一直在想永琪老師為什么還是要去創(chuàng)業(yè)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)是一種奢侈的行為，你得有錢才能創(chuàng)業(yè)。

但是我們教育行業(yè)從業(yè)者，在座的各位小伙伴，可能90后的小伙伴比較多吧。90后如果你不是富二代的話，你就是一個(gè)苦行僧（在創(chuàng)業(yè)這條路上），像素質(zhì)教育以及看不到頭的社區(qū)教育，都是我們這些老先生先幫你們?cè)谇懊嫣寺?，相信每年我們不斷地精進(jìn)，未來(lái)是屬于大家的。但是你一定要堅(jiān)持。

我做教育行業(yè)有十幾、二十年時(shí)間了，所以經(jīng)常講，創(chuàng)業(yè)都是以十年為單位的堅(jiān)持。十年以上為基本刻度的堅(jiān)持，永琪老師從事這個(gè)行業(yè)比我還要久。

私塾家簡(jiǎn)而言之是做什么的呢？這個(gè)緣起非常簡(jiǎn)單，一方面大家都在創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，另一方面是家長(zhǎng)給孩子一個(gè)老師、好的班，無(wú)論是線上還是線下，家長(zhǎng)能夠選擇的依據(jù)基本就兩種，靠百度（谷歌在中國(guó)用不了），靠身邊的親戚朋友、好友介紹。

到今天為止，我問(wèn)你如果為你自己孩子報(bào)一個(gè)班，如果你家小孩是幼兒園，那么報(bào)哪個(gè)幼兒園、小學(xué)、園外素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)？你是不是問(wèn)其他家長(zhǎng)，問(wèn)過(guò)來(lái)人的家長(zhǎng)，一定還是這樣一種主流形式，這個(gè)是不變的，這就是我們通常講的口碑價(jià)值。

另一方面，我們有大量的優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容和產(chǎn)品到達(dá)不了客戶那里，一方面是客戶找不到，還是靠傳統(tǒng)的口碑方式，另外是供給這邊招不到學(xué)生，產(chǎn)品同質(zhì)化太高，每個(gè)人都認(rèn)為自己的產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的。所以我不做產(chǎn)品，因?yàn)樽霎a(chǎn)品的人容易眼中只看到樹(shù)木、看不到森林?？吹阶约鹤龅臇|西特別好，特別牛，每個(gè)人都應(yīng)該用才對(duì)，但你忘了需求在哪里。

這個(gè)照片是每天在中國(guó)的社區(qū)里學(xué)校放學(xué)時(shí)候的場(chǎng)景，家長(zhǎng)們都是要給孩子找一個(gè)地方托管。即使家里有老人也不太放心。所以，每天在我們的國(guó)家、社會(huì)有這樣的剛需。家長(zhǎng)在孩子放學(xué)之后需要的需求，目前滿足的方式主要是靠夫妻店，小飯桌這樣一種方式在社區(qū)里邊上演。

作為教育從業(yè)者，我們知道家長(zhǎng)選擇小飯桌也是靠口碑推薦。一個(gè)小學(xué)周邊的托管班到底哪家好哪家不好都是靠口碑去找。但是他們自身沒(méi)有課程研發(fā)能力、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，甚至孩子今天吃這頓飯和明天吃飯，質(zhì)量都不穩(wěn)定。取決于托管班做飯阿姨的心情，取決于她愿意不愿意喂你的孩子吃芥末。你也不知道，你裝了攝像頭之后，她說(shuō)你不尊重她。我說(shuō)的是極端例子。

這種小機(jī)構(gòu)，很難有統(tǒng)一化的管理，社會(huì)又希望有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，告訴家長(zhǎng)哪一個(gè)托管機(jī)構(gòu)才是應(yīng)該首選的。根本沒(méi)有這樣的標(biāo)準(zhǔn)。這是社會(huì)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然我并不是說(shuō)夫妻老婆店都是有問(wèn)題的，恰恰相反，正因?yàn)檫@些個(gè)體戶承擔(dān)著社會(huì)功能，承擔(dān)著孩子們4點(diǎn)半之后國(guó)家原本應(yīng)該做的事。所以搞教育行業(yè)，沒(méi)有情懷是萬(wàn)萬(wàn)不能的，因?yàn)槟阕龅谋緛?lái)就是一個(gè)公共產(chǎn)品，每一個(gè)產(chǎn)品都有很多用戶。

沒(méi)有情懷的人做不了教育，但是如果只講情懷的話那就很麻煩，你要變得和我、張老師一樣老才行。要積累到自己的原始財(cái)富之后，才去放長(zhǎng)線，你懂的。所以小的創(chuàng)業(yè)者你還是要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，一現(xiàn)實(shí)開(kāi)了一個(gè)托管班，就一直陷在里邊?；蛘唛_(kāi)一個(gè)小K12機(jī)構(gòu)，每年看孩子們希望的眼睛，把青春燒了一年又一年，燒到最后還是個(gè)小機(jī)構(gòu)。

事實(shí)上，孩子們是需要一個(gè)在家庭和學(xué)校之間的第三空間，就像我們需要星巴克一樣。我們研究社區(qū)教育時(shí)發(fā)現(xiàn)，公文教育是值得我們學(xué)習(xí)的，它在全世界氛圍內(nèi)有幾萬(wàn)家，和711差不多，而且它加盟主體大部分是有過(guò)數(shù)學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)的老師們。后來(lái)知道這個(gè)公文教育的創(chuàng)始人曾經(jīng)是一個(gè)數(shù)學(xué)教師。他開(kāi)了4萬(wàn)多家竟然沒(méi)有失控，按照我們傳統(tǒng)的加盟思路就會(huì)失控。失控結(jié)果就是加盟方跑到某某總部靜坐，你沒(méi)讓我賺到錢，你要給我一個(gè)說(shuō)法。

但公文好像沒(méi)有這種情況，因?yàn)樗且粋€(gè)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的公司。它的課程做得非常好，課程中對(duì)家庭、家長(zhǎng)的參與是有要求的。孩子的學(xué)習(xí)效果家長(zhǎng)也是一個(gè)必要條件。如果家長(zhǎng)不參與，效果是不會(huì)好的。如果效果不好，家長(zhǎng)會(huì)扇自己臉嗎？不會(huì)的，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面值得我們學(xué)習(xí)。

孩子還需要一個(gè)社區(qū)圖書(shū)館

我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)社區(qū)里缺少圖書(shū)館，整個(gè)社區(qū)圖書(shū)館覆蓋率太低了。孩子放學(xué)之后不僅要找地方吃飯，不僅找個(gè)地方做作業(yè)，還要找一個(gè)地方能夠放得下一張安靜的書(shū)桌。說(shuō)起來(lái)也很慚愧，我們各位都是搞教育的，我們自己所在的社區(qū)里邊，孩子們能不能做到放學(xué)之后有個(gè)地方看書(shū)，可能很難做到。而我們的古人早都已經(jīng)做了天一閣這樣的私家藏書(shū)樓，這是全世界目前三大最古老的圖書(shū)館之一，在浙江省寧波市。

中國(guó)的社區(qū)如果每100戶、200戶家庭，都能夠擁有一個(gè)共享圖書(shū)館，會(huì)不會(huì)更好？我相信很多伙伴已經(jīng)想到這個(gè)思路了，但是怎么落地，可能有點(diǎn)難度。

今天我要說(shuō)的主題就是，發(fā)動(dòng)全職媽媽，尤其是在教育行業(yè)從業(yè)過(guò)。無(wú)論是在學(xué)校還是教育機(jī)構(gòu)工作過(guò)的年輕女性們。當(dāng)你們有了自己孩子的時(shí)候，能不能在教育好自己孩子的同時(shí)，幼吾幼以及人之幼。有過(guò)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，你們懂得怎么運(yùn)營(yíng)一家機(jī)構(gòu)。這種家庭圖書(shū)館相對(duì)比較簡(jiǎn)單，因?yàn)樗漠a(chǎn)品是高度標(biāo)準(zhǔn)化，把書(shū)借出去給別人看嘛。

當(dāng)你的孩子和別的孩子放學(xué)之后一起在你老公買的其中一套房里，房租可以低一點(diǎn)。如果你的錢不夠，我們有個(gè)基金和你一起入伙，幫你建立一個(gè)家庭圖書(shū)館，影響你身邊的每一個(gè)孩子。

這就是深圳我們第一家館的場(chǎng)景。私塾家的小伙伴很多自己在家里就辦有圖書(shū)館，這些書(shū)都是整合優(yōu)質(zhì)教育資源。而且通過(guò)現(xiàn)在所謂的技術(shù)把線下高度分散的家庭圖書(shū)館，整合成一個(gè)云端最大的圖書(shū)館。而且廣州、深圳，全中國(guó)任何一個(gè)社區(qū)共同讀過(guò)某本書(shū)的孩子們可以成為書(shū)友嘛，可以在線上交流，也可以線下搞活動(dòng)，這不就是經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)思維嗎？

其實(shí)本來(lái)就是這么回事，沒(méi)有那么復(fù)雜。關(guān)鍵是想到之后要做到，問(wèn)題是很多人天天想，但不做。今天我是呼吁大家盡可能和我們一起來(lái)，哪怕你不叫私塾家，你叫私家塾也行。我們一起行動(dòng)起來(lái)為這個(gè)社區(qū)變得更加美好一些。

我們有理念，我們發(fā)現(xiàn)中文閱讀是一件知易行難的事情。要想把它做得非常好，要一直閉環(huán)下去非常難。在座的大家都有很好的產(chǎn)品，我們一起來(lái)把這個(gè)閉環(huán)給畫(huà)圓。

私塾家是一個(gè)很傳統(tǒng)做社區(qū)圖書(shū)館（家庭圖書(shū)館）的品牌，但同時(shí)我們也給孩子做了一款硬件。當(dāng)他們看書(shū)，看到精彩的地方?jīng)]錢買怎么辦？他就拿著這一款叫貝殼的硬件拍一下，他所感興趣的內(nèi)容就會(huì)傳到云端。老師就會(huì)分析他下一次該讀什么樣的書(shū)。他們會(huì)拿著這個(gè)設(shè)備去廣州購(gòu)書(shū)中心，不買書(shū)，只拍書(shū)。因?yàn)楹⒆幼约号牡?，也不?huì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，知識(shí)是拿來(lái)共享的，我們只是提供了一個(gè)工具而已。所以每個(gè)孩子都會(huì)建立自己個(gè)性化的圖書(shū)館、閱讀記錄。