芥末堆 靜熙 11月16日

15日，GET2017教育科技大會(huì)早幼教論壇上，掌通家園創(chuàng)始人葉荏芊根據(jù)自己作為幼兒園孩子的家長，創(chuàng)辦掌通家園的經(jīng)歷以及自己三年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，分享了掌通家園對于目前幼教行業(yè)的看法以及解決這些問題的方式。

葉荏芊表示，孩子的安全可以通過園所系統(tǒng)服務(wù)解決，掌通家園將方向?qū)?zhǔn)民辦園中的“螞蟻園”，為其提供師資、內(nèi)容、平臺(tái)等方面的服務(wù)，以解決行業(yè)中的問題。

早幼教論壇由上海國際幼教年會(huì)協(xié)辦。

以下為嘉賓演講實(shí)錄（芥末堆略有刪減）： 

掌通家園是一個(gè)非常年輕的公司，成立不足三年，是一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)，而且并不是從教育從業(yè)開始做這個(gè)行業(yè)的。

安全、服務(wù)成幼教行業(yè)問題

為什么我在三年前決定聚焦公司所有的精力來做掌通家園這個(gè)產(chǎn)品，核心意愿在于，三年前我的孩子第一次上了幼兒園，我作為家長，發(fā)現(xiàn)廈門一家每月收5000元以上的幼兒園（屬于廈門學(xué)費(fèi)排前三的國際幼兒園）存在很多問題。

比如，首先，園所將家長加進(jìn)微信群，群里永遠(yuǎn)有特別閑的媽媽每天在群里面與老師聊天，我特別忙，所以這個(gè)群我是靜音的，但這讓我覺得，錢都交得一樣，我孩子得到的服務(wù)卻少了。

第二，我發(fā)現(xiàn)有一次我臨時(shí)出去接小孩兒（三點(diǎn)半到學(xué)校門口），接到孩子離開后，幼兒園的老師打電話問我是否是孩子的爸爸，說剛剛有一個(gè)男人把你女兒領(lǐng)走了。保安根本不認(rèn)識(shí)我，生活老師也沒有和班主任老師及時(shí)溝通。廈門最高端、最貴的幼兒園也存在這樣的安全問題。

第三，我發(fā)現(xiàn)我在選擇幼兒園的時(shí)候沒有品牌可選擇。并且，民辦的園所90%的生源都來自于口碑。

針對痛點(diǎn)，我們研發(fā)產(chǎn)品系統(tǒng)，進(jìn)入了幼教市場。

我們從監(jiān)控到幼教，可以說跨度很大。當(dāng)公司完成轉(zhuǎn)型，即將推出軟件時(shí)，我們突然發(fā)現(xiàn)，在三年前的今天，中國家園共育的互動(dòng)市場，至少有300個(gè)同類競爭對手，三大運(yùn)營商在二十年前就有類似于寶寶在線的服務(wù)，我們作為一個(gè)新進(jìn)入者沒有任何的資源，而且團(tuán)隊(duì)沒有任何幼教經(jīng)驗(yàn)，所有渠道也沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)。

產(chǎn)品針對中小型民辦幼兒園

我們選擇聚焦在民辦園中的螞蟻園。為什么？因?yàn)闆]有人愿意服務(wù)他們，很多的友商都希望通過公辦園、教材商、教育局發(fā)文搞活動(dòng)送設(shè)備投產(chǎn)品。目前業(yè)內(nèi)排名前十的友商網(wǎng)站，每一家都說自己超過5萬家幼兒園，合在一起基本上超過100萬家幼兒園了，基本上將全世界的園所全部做完。

但當(dāng)我們?nèi)ッ褶k園的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)每一家民辦園的老板都是一個(gè)小的B端機(jī)構(gòu)，他們需要決策、需要溝通，需要一點(diǎn)點(diǎn)地服務(wù)才能被打動(dòng)。

天使計(jì)劃助力師資培訓(xùn)

此外，幼教行業(yè)中的一個(gè)問題是孩子的安全。這個(gè)問題可以通過系統(tǒng)解決，確認(rèn)孩子上學(xué)途中的位置，在園所安放視頻攝像頭 。但我認(rèn)為中國教育最大的問題，并不是沒有好的內(nèi)容、資本，在于這個(gè)整個(gè)機(jī)制出了問題，老師在伊頓（或者說對應(yīng)的最高端的幼兒選），幼師很難超過每個(gè)月1萬元，但是外教每個(gè)月2萬元。

我們也在思考如何解決這些問題。

為此，掌通家園今年7月推出了天使計(jì)劃，由公益方提供資金，通過內(nèi)容方為幼師提供內(nèi)容、培訓(xùn)以及輸出認(rèn)證。認(rèn)證之后，通過家長為孩子、老師進(jìn)行評分。通過這個(gè)模式，老師可以通培訓(xùn)增加技能，孩子可以受到更好的教育，公益方明確知道公益的流向。

幼教行業(yè)實(shí)際使用的幼兒園、活躍的幼兒園，全行業(yè)不超過20%，我們更希望通過掌通的努力，在5年之內(nèi)能讓全國300萬的幼師收入翻倍，掌通開放這個(gè)平臺(tái)目的在于，通過互聯(lián)網(wǎng)手段，讓好的內(nèi)容方增加收入，就會(huì)有更多的人愿意做老師，做渠道、產(chǎn)品、內(nèi)容。

這邊是我今天的演講，在GET大會(huì)上，我相信有多早幼教的，比我們早20年以上的好的內(nèi)容的從業(yè)者，但是以前渠道的成本太高，所有的專家每年開園長會(huì)，一年開200場，開30年才有現(xiàn)在的行業(yè)地位，但是專家的時(shí)間不應(yīng)該浪費(fèi)在路途上，而應(yīng)該生產(chǎn)更好的內(nèi)容，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓我們有能力直接觸達(dá)到這些最需要幫助的孩子們。

所以，我更希望我們真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并不是所有的投資都給摩拜、美團(tuán)、外賣，只豐富一線城市人民的生活水準(zhǔn)，拉大了城鄉(xiāng)之間的差距，我們更希望有更多的合作伙伴，更多的友商、更多的資金進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，即使競爭再激烈，各個(gè)行業(yè)大家做的事情都是為了中國整個(gè)民族孩子的教育的未來。

最后，很高興有這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享，謝謝大家。