圖片來源：攝圖網(wǎng)

芥末堆 阿新 2月23日

1月7日，百度傳課在2018年開年伊始發(fā)布公告，稱將停止對百度傳課KK客戶端的更新及維護，這個重磅消息讓剛剛成立兩年的百度教育成為輿論焦點，各路媒體和從業(yè)者也把這個消息看作一個預兆， 試圖預測百度教育乃至整個行業(yè)在2018年的走向。

百度教育，特別是三年前以數(shù)千萬美金收購而來的傳課，曾一度吸引了大量關注。搜索引擎的流量加持加上其原有的平臺模式，成為許多人看好其的理由。然而近兩年的低調與沉寂，卻讓人感到流量并沒能成為傳課的真正助力。

百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高告訴芥末堆，從創(chuàng)立之初，百度教育事業(yè)部的重心就不是玩轉流量，而是在百度整體的AI戰(zhàn)略中，讓AI落地教育。自百度從2013年開始布局人工智能，到2017年創(chuàng)始人李彥宏提出將加速人工智能商業(yè)化和落地，教育始終是其中的一個應用場景。

“能否讓AI落地教育，才是衡量整個教育事業(yè)部成功與否的真正標準?！睆埜哒f。

2017年下半年開始，百度教育推出教育信息化產(chǎn)品，并將百度傳課轉型知識付費，這兩個決策讓“AI+教育”戰(zhàn)略在B端、C端都進入新的市場。AI會如百度所愿，成為打開新市場的王牌嗎？

轉型知識付費，做更“輕”的To C產(chǎn)品

內(nèi)容，是百度教育布局AI的第一步。而百度教育旗下產(chǎn)品“百度文庫”和“百度閱讀”，已積累下龐大的內(nèi)容資源庫，也成為整個部門最大的用戶池。 

• 百度文庫擁有1.8億專業(yè)文檔，235個細分資料庫，覆蓋 31個主流細分行業(yè)，日均4000萬用戶訪問。

• 百度閱讀擁有15萬冊正版圖書，用戶日均使用2.5小時，累計8000萬用戶。

• 目前，教育知識圖譜中的知識節(jié)點已達到1200萬。

• 截至2017年底，百度教育每個月服務用戶達到5.4億。

據(jù)透露，百度教育已通過智能技術，將文檔、書籍、視頻、音頻等多種形式的教育內(nèi)容整合為“教育知識圖譜”。而此后的目標，是以內(nèi)容為根基，開發(fā)為C端用戶服務的產(chǎn)品。在C端，百度教育的定位是“提供豐富內(nèi)容幫助學習者自學”，主推產(chǎn)品為百度閱讀、百度文庫、百度傳課。張高表示，對于To C業(yè)務，大概5%的百度教育用戶有付費意愿，如何精準匹配這部分用戶的需求，是To C事業(yè)線需要解決的核心問題。

圖片來源：百度教育官網(wǎng)

但是，在以移動設備為主的用戶使用習慣之下，這樣的產(chǎn)品布局卻顯得有些過“重”。例如百度文庫定位于滿足深度學習需求，百度閱讀主做嚴肅閱讀，百度傳課提供的則是單節(jié)課約半小時的視頻課程，這些產(chǎn)品的用戶必須在一個安靜的環(huán)境坐下來，用一個完整的時間段集中精力學習。

張高認為，整個To C事業(yè)線缺乏更“輕”的產(chǎn)品，覆蓋學習者零散學習時間。但用戶分析顯示，百度傳課40%的用戶都為年齡30歲左右、有孩子的人群，他們往往難以獲得大段、完整的學習時間，無法集中精力上完半小時的視頻課。

這也正是百度教育暫停傳課此前的業(yè)務模式，將發(fā)展方向轉為知識付費的主因。根據(jù)公告，從2018年1月8日起，暫停更新、維護KK客戶端，不再通過線上簽約合作機構，3月1日開始，KK客戶端將徹底停止使用，百度教育與之前合作機構簽訂的《百度傳課學校合作協(xié)議》也將終止。

與此同時，百度傳課上線了知識付費產(chǎn)品“膠囊小課”，目前已經(jīng)推出了29個音頻課程，課程定價分為19.9、39.9、69、99、199元五檔，話題涵蓋職場、情感、婚姻、育兒、理財，既有“從0到1全面學透區(qū)塊鏈”，也有“不高不帥追女神：單身男的把妹技巧”。目前，熱度最高的是首頁主推課程“11天幫你塑造魅力好聲音”，參與人數(shù)為7萬。

百度傳課上線的膠囊小課

張高告訴芥末堆，音頻課程最明顯的效果是拓展了傳課用戶的活躍時段。目前傳課每天有十幾萬學習者，平均每天學習時間為30分鐘，之前活躍度較低的時段，例如中午、上下班時間，現(xiàn)在開始有越來越多的學習者使用音頻課。

“在C端布局上，文庫會占領深度學習的場景，閱讀會占領個人提升的場景，傳課的任務則是占領無處不在的學習場景?！睆埜弑硎?，下一步C端業(yè)務的重點是深度建設每一個場景的知識圖譜。

目前，百度傳課已依據(jù)教育知識圖譜，將此前合作機構上傳的視頻重新按知識點整理，而對于新上線的知識付費產(chǎn)品，百度傳課目前已經(jīng)接觸了500多家新合作者，希望以此填補知識圖譜上空白的知識點，并為已有課程的知識點帶來更好的內(nèi)容。

進軍公立校，教育信息化又添“大玩家”

除了調整To C業(yè)務，百度教育的另一大動作是推出產(chǎn)品“百度智慧課堂”，進軍公立校教育信息化市場。

張高坦承，文庫、閱讀、傳課等產(chǎn)品的用戶主要是通過線上自學的成人學習者，而大量學習行為發(fā)生在線下，如果要做到讓AI落地教育，百度教育必須切入線下教學場景。

事實上，公立校一直是一塊被普遍看好的蛋糕，根據(jù)教育部最新的統(tǒng)計，公立小學、初中、高中、大學共有25.73萬所，在校學生約2.19億。從2012年開始，教育信息化行業(yè)迎來多項政策扶植和千億級財政資金投入。目前，國家提出建設的“三通兩平臺”已在多地落地，政策也為公立校購買市場服務和產(chǎn)品開出了綠燈。

在這樣的背景下，教育信息化產(chǎn)品“百度智慧課堂”在2017年9月上線，以輔助教師備課、授課為核心功能，覆蓋范圍從小學至碩士三年級。 在中小學階段，智慧課堂可自動識別老師的上課進度，并推薦課件、教案、導學、習題、說課稿、其他教師教學心得。而在高等教育階段，智慧課堂可向師生推薦所在專業(yè)的學習資料，并和教務系統(tǒng)打通。

百度智慧課堂為小學三年級數(shù)學老師提供的備課資料

教育部在一年前發(fā)布的《2017年教育信息化工作要點》中，將信息技術與教育教學深度的融合與應用作為了重點?！跋碌揭恍┴毨Эh，讓我們很意外的是，學校的知識平臺、網(wǎng)絡設備、電子系統(tǒng)不比一線城市差，但是極其缺乏好的內(nèi)容，這正是我們擅長的?！?nbsp;張高說。

在技術層面，智慧課堂使用了語音搜索、環(huán)境感知等交互技術，避免老師多次搜索、查找信息。以最新研發(fā)“知識捕手”功能為例，將手機對準紙上的“AI”字符進行掃描，即可迅速查詢AI的相關解釋。通過這一功能，老師可以避免輸入，快捷識別線下的學習資料查找信息。

張高相信，用技術盡可能減少交互行為，才能讓老師每天愿意使用產(chǎn)品，不會覺得操作繁瑣，在給自己“做加法”，這樣簡便易用的產(chǎn)品才是未來教育信息化的方向。

截至2月，百度智慧課堂進入了1500多家學校，中小學和大學各占一半。目前整個教育事業(yè)部的營收中，C端業(yè)務仍是主力，但B端業(yè)務將是在2018年的發(fā)展重點，張高計劃，在兩年之內(nèi)實現(xiàn)C端、B端業(yè)務營收各占一半的比例。

巨頭入局，為賽道帶來新變數(shù)

無論是知識付費還是教育信息化，百度教育都屬于起步不久的新玩家，入局之后，無疑將直面行業(yè)內(nèi)眾多資深企業(yè)帶來的競爭壓力。

制造焦慮、內(nèi)容碎片化、盈利模式未知……伴隨質疑、唱衰的聲音，知識付費迎來前景未知的新一年，幾家頭部企業(yè)紛紛通過流量、資金扶持，爭奪優(yōu)質內(nèi)容制作者。1月，喜馬拉雅FM已宣布簽約20個明星IP，將投入十億基金扶植內(nèi)容制作者，而得到App CEO脫不花公開招募內(nèi)容出品人，幫助內(nèi)容制作者進行市場營銷。

教育信息化賽道則更早就顯現(xiàn)出熱鬧景象。2012年前后，眾多公司順應政策風向投身教育信息化，其中不乏多家A股上市公司，例如拓維信息、天聞數(shù)媒、科大訊飛、全通教育。課堂幾乎是每家公司必選切入的場景，因此市面上智慧課堂產(chǎn)品不在少數(shù)，而起步較早的企業(yè)已進入多家公立校，以1996年創(chuàng)辦的拓維信息為例，目前進入的中小學校已達25000所。

對此張高表示，短期內(nèi)百度教育無法在各個方面都占據(jù)優(yōu)勢，但百度教育的戰(zhàn)略重心并非進入內(nèi)容付費、教育信息化這兩個已有的賽道，而是探索“AI+教育”，“我們更重視質量，因此發(fā)展會更良性?！?/p>

在2018年初，或許無人能夠預測，才剛剛入局的百度教育能夠切出多大一塊蛋糕。但毫無疑問，巨頭的入局，在已十分擁擠的教育信息化與知識付費賽道，將激起更大的浪花。