騰訊公司微信事業(yè)群副總裁耿志軍
芥末堆 1月11日文,“移動支付已是傳統(tǒng)行業(yè),微信支付不再只盯著支付?!?月10日,騰訊公司微信事業(yè)群副總裁耿志軍在微信公開課PRO版上表示。伴隨進入移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段,微信同樣開始關注連接產業(yè),這也是騰訊的整體戰(zhàn)略。
微信支付團隊表示,在連接方面將幫助行業(yè)合作伙伴一起去挖掘、分析每一個行業(yè)場景到底是一條什么樣的消費鏈,包括哪些環(huán)節(jié),以及可以在哪一些環(huán)節(jié)里面提供什么樣的工具,幫助行業(yè)合作伙伴一起把消費鏈的體驗做得更好?!按蚰バ袠I(yè)消費鏈的時候,實際上也是在積累更全面的人、貨、場的數(shù)據(jù),只有豐富的數(shù)據(jù),后續(xù)才能為商戶經營效能提升帶來更多的可能性?!?/p>
因此,微信支付將所能理解的產品和企業(yè)、行業(yè)能夠結合的地方,劃分了三個工具箱:微信生態(tài)能力工具箱、微信支付基礎能力工具箱和微信支付行業(yè)應用產品工具箱。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,自由拼裝出適合自己的多元產品矩陣。
“我們希望為企業(yè)提供一種可以智能管控動態(tài),應對任何市場環(huán)境和內部管理變化的能力,”企業(yè)微信產品部副總經理王宏巖表示,騰訊和微信的整體生態(tài)優(yōu)勢,將幫助企業(yè)完成高效的信息流轉,構建完善的產業(yè)生態(tài),實現(xiàn)優(yōu)質的客戶服務,并建立新的互動模式。
與此同時,微信支付團隊從主流的138個行業(yè)里,挑選出了最容易發(fā)生連接,將工具箱組裝成型的36個行業(yè),這也是微信支付團隊2019年推出的“智慧36行”,每一個行業(yè)將結合上述工具箱里的各項能力,并配備一個解決方案。
在36個行業(yè)中,與教育行業(yè)相關的是校園和培訓機構。伴隨教育信息化的要求逐漸提高,這兩種線下場景同樣需要配套解決方案,因此微信工具箱的推出或許可以幫助其更快捷解決痛點,并提高運營效率。
“每個行業(yè)都可以通過微信以及微信支付的結合,做出新的更替。我們可以把它叫做‘智慧’,但這實際上并不是神秘的東西,無非就是幾個產品與原有商業(yè)邏輯的結合。特點就是容易干,好落地,有效果?!惫⒅拒娬f。
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