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知乎大學更名知乎會員事業(yè)部,推出新會員體系希望提升用戶學習效率

作者:子航 發(fā)布時間:

知乎大學更名知乎會員事業(yè)部,推出新會員體系希望提升用戶學習效率

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摘要:知乎的未來在哪里

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芥末堆 子航 3月19日 報道

3月18日,知乎正式宣布推出新會員服務體系“鹽選會員”。同時,知乎大學事業(yè)部也更名為知乎會員事業(yè)部。

這是繼去年年底知乎任命前蜜芽合伙人、CFO孫偉為公司新任首席財務官(CFO)后,再次發(fā)聲宣布新業(yè)務和架構調整。知乎表示,這代表著更明確將會員業(yè)務作為公司戰(zhàn)略發(fā)展目標之一,知乎大學作為支持專業(yè)內容生產(chǎn)者生態(tài)的服務體系將繼續(xù)保留。

據(jù)了解,“鹽選會員”是北極星“讓每個人高效獲取可信賴解答”的延伸。相較2018 年知乎大學推出的“讀書會會員”和“超級會員”,知乎本次推出的“鹽選會員”主要包括“付費內容”權益、“社區(qū)功能”權益及會員用戶的“身份權益”三個維度。

芥末堆了解到,在新增的“社區(qū)功能”方面,用戶可通過首頁關鍵詞屏蔽、評論區(qū)發(fā)圖等功能提升日常使用知乎的瀏覽、討論體驗。此外,知乎還新增會員專屬標識、會員專屬客服等會員用戶的“身份權益”。

知乎還同時在知乎大學原有知識服務的基礎上,對“付費內容”進行了升級,其中包括300+ 國內一線雜志刊物持續(xù)更新、3500+ 鹽選私家課和Live 講座、超過10000 本鹽選電子書、600+位鹽選專家領讀等。

而在原有知乎大學一站式精選知識服務的基礎上,知乎也對「付費內容」進行了權益升級:包括300+ 國內一線雜志刊物持續(xù)更新、3500+ 鹽選私家課和Live 講座、超過10000 本鹽選電子書、600+位鹽選專家領讀等。據(jù)悉,“鹽選會員”所提供的增值權益將不會對知乎社區(qū)本身秩序和問答排序的公平性產(chǎn)生影響。

知乎副總裁、會員事業(yè)部負責人張榮樂表示,知乎希望通過社區(qū)的UGC 機制 、專業(yè)內容生產(chǎn)者的PGC力量,以及各領域優(yōu)秀回答者的甄別和判斷力,生產(chǎn)和傳播優(yōu)質內容;并通過技術和產(chǎn)品創(chuàng)新,讓有價值的內容與知乎問答社區(qū)相融合,實現(xiàn)高質量內容的重新組織和價值再分配,即讓消費者以更低成本,獲得更多選擇的優(yōu)質內容。

截至2019年1月,知乎已擁有超過2.2億用戶,其中大部分為18-35歲。知乎創(chuàng)始人、CEO 周源也表示,“我們認為會員應該是用戶獲取可信賴解答的重要方式,應該成為知乎內容消費的第二場景,應該和社區(qū)內容有更深入的融合。我們希望把知乎的「鹽選會員」服務打造為全網(wǎng)優(yōu)質付費內容的精選,并且與社區(qū)平臺深入整合,進一步豐富和完善知乎的商業(yè)模式?!?/p>

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