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知乎大學(xué)更名知乎會(huì)員事業(yè)部,推出新會(huì)員體系希望提升用戶學(xué)習(xí)效率

作者:子航 發(fā)布時(shí)間:

知乎大學(xué)更名知乎會(huì)員事業(yè)部,推出新會(huì)員體系希望提升用戶學(xué)習(xí)效率

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摘要:知乎的未來(lái)在哪里

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芥末堆 子航 3月19日 報(bào)道

3月18日,知乎正式宣布推出新會(huì)員服務(wù)體系“鹽選會(huì)員”。同時(shí),知乎大學(xué)事業(yè)部也更名為知乎會(huì)員事業(yè)部。

這是繼去年年底知乎任命前蜜芽合伙人、CFO孫偉為公司新任首席財(cái)務(wù)官(CFO)后,再次發(fā)聲宣布新業(yè)務(wù)和架構(gòu)調(diào)整。知乎表示,這代表著更明確將會(huì)員業(yè)務(wù)作為公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之一,知乎大學(xué)作為支持專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者生態(tài)的服務(wù)體系將繼續(xù)保留。

據(jù)了解,“鹽選會(huì)員”是北極星“讓每個(gè)人高效獲取可信賴解答”的延伸。相較2018 年知乎大學(xué)推出的“讀書會(huì)會(huì)員”和“超級(jí)會(huì)員”,知乎本次推出的“鹽選會(huì)員”主要包括“付費(fèi)內(nèi)容”權(quán)益、“社區(qū)功能”權(quán)益及會(huì)員用戶的“身份權(quán)益”三個(gè)維度。

芥末堆了解到,在新增的“社區(qū)功能”方面,用戶可通過(guò)首頁(yè)關(guān)鍵詞屏蔽、評(píng)論區(qū)發(fā)圖等功能提升日常使用知乎的瀏覽、討論體驗(yàn)。此外,知乎還新增會(huì)員專屬標(biāo)識(shí)、會(huì)員專屬客服等會(huì)員用戶的“身份權(quán)益”。

知乎還同時(shí)在知乎大學(xué)原有知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)“付費(fèi)內(nèi)容”進(jìn)行了升級(jí),其中包括300+ 國(guó)內(nèi)一線雜志刊物持續(xù)更新、3500+ 鹽選私家課和Live 講座、超過(guò)10000 本鹽選電子書、600+位鹽選專家領(lǐng)讀等。

而在原有知乎大學(xué)一站式精選知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上,知乎也對(duì)「付費(fèi)內(nèi)容」進(jìn)行了權(quán)益升級(jí):包括300+ 國(guó)內(nèi)一線雜志刊物持續(xù)更新、3500+ 鹽選私家課和Live 講座、超過(guò)10000 本鹽選電子書、600+位鹽選專家領(lǐng)讀等。據(jù)悉,“鹽選會(huì)員”所提供的增值權(quán)益將不會(huì)對(duì)知乎社區(qū)本身秩序和問(wèn)答排序的公平性產(chǎn)生影響。

知乎副總裁、會(huì)員事業(yè)部負(fù)責(zé)人張榮樂(lè)表示,知乎希望通過(guò)社區(qū)的UGC 機(jī)制 、專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者的PGC力量,以及各領(lǐng)域優(yōu)秀回答者的甄別和判斷力,生產(chǎn)和傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;并通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,讓有價(jià)值的內(nèi)容與知乎問(wèn)答社區(qū)相融合,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的重新組織和價(jià)值再分配,即讓消費(fèi)者以更低成本,獲得更多選擇的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

截至2019年1月,知乎已擁有超過(guò)2.2億用戶,其中大部分為18-35歲。知乎創(chuàng)始人、CEO 周源也表示,“我們認(rèn)為會(huì)員應(yīng)該是用戶獲取可信賴解答的重要方式,應(yīng)該成為知乎內(nèi)容消費(fèi)的第二場(chǎng)景,應(yīng)該和社區(qū)內(nèi)容有更深入的融合。我們希望把知乎的「鹽選會(huì)員」服務(wù)打造為全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)付費(fèi)內(nèi)容的精選,并且與社區(qū)平臺(tái)深入整合,進(jìn)一步豐富和完善知乎的商業(yè)模式?!?/p>

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