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芥末堆注：本文來自芥末堆通關(guān)計(jì)劃“Founder站出來”的投稿，作者為作業(yè)盒子的CEO劉夜，對(duì)于通過互聯(lián)網(wǎng)改變學(xué)習(xí)和教育這件事，他的想法是：作業(yè)盒子要在作業(yè)場(chǎng)景中將興趣生產(chǎn)進(jìn)行到底。

首先提出一個(gè)問題，今天的在線教育改變了什么？

市場(chǎng)上形形色色的題庫(kù)類、O2O類、工具類產(chǎn)品帶來了更優(yōu)質(zhì)的資源 （題目、課程、老師）、更便捷的組織方式，但深入思考，你會(huì)發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的產(chǎn)品：

• 從形態(tài)上，還是在遵循原子世界的規(guī)則去做改變和優(yōu)化（O2O線上到線下，電子題庫(kù)線下到線上）；

• 從場(chǎng)景上來，改變的還是學(xué)習(xí)的輔場(chǎng)景（搜題、補(bǔ)習(xí)、備課），而對(duì)學(xué)習(xí)的主場(chǎng)景（講課、作業(yè)練習(xí)），改變甚微。

那么，接下來第二個(gè)問題，在線教育可以改變什么？

• 學(xué)習(xí)的主場(chǎng)景：講課。

上課的時(shí)候老師跟學(xué)生面對(duì)面，老師更多的是依靠自身授課能力來提升質(zhì)量，可以借助多媒體的力量，但核心仍然是老師本人的語言、動(dòng)作和表情，這是不可替代的，延伸的產(chǎn)品模式是直播課，但本質(zhì)仍然是老師授課。

• 而學(xué)習(xí)中另一主場(chǎng)景就是作業(yè)和練習(xí)。

作業(yè)和以此衍生的練習(xí)占據(jù)著學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的大部分時(shí)間。這個(gè)過程中涉及到兩類資源：題和題目的解析、講解。掃題工具、題庫(kù)等產(chǎn)品其實(shí)解決的就是觸達(dá)和提供更優(yōu)質(zhì)題目的問題，但顯然這些都還在作業(yè)和練習(xí)的外圍打轉(zhuǎn)，并沒有真正改變作業(yè)和練習(xí)本身。而實(shí)際上這部分真正可以有學(xué)生自由支配的學(xué)習(xí)過程，可以改造的空間巨大，目前的在線教育還遠(yuǎn)沒有釋放出其中的巨大能量。

作業(yè)盒子通過接管作業(yè)場(chǎng)景來延展產(chǎn)品的價(jià)值，這一場(chǎng)景的獨(dú)特性，讓我們認(rèn)為作業(yè)及練習(xí)本身的改造，將會(huì)帶來一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

教育中最大的不公平不是資源的不公平，而是興趣的不公平

長(zhǎng)久以來，關(guān)于在線教育，解決資源分配的不公平一直是它被認(rèn)為可以超越傳統(tǒng)教育形式的核心，而一個(gè)順理成章的邏輯是解決資源的不公平可以帶來教育效果的提升和改變。

我們先來看幾個(gè)和學(xué)習(xí)有關(guān)的例子：

中國(guó)很多教育資源不是很發(fā)達(dá)的地區(qū)，仍然會(huì)有很多學(xué)霸產(chǎn)生，這些地方其實(shí)并沒有很好的輔導(dǎo)老師，很好的輔導(dǎo)班，甚至教輔資源都未必充足，但是依然不影響這些學(xué)霸取得很好的成績(jī)。

俞敏洪當(dāng)年學(xué)英語背字典，新東方的英語教學(xué)卻走了完全相反的道路，大家想起新東方，想起的是它詼諧逗比的教學(xué)方式。很多人不愛學(xué)英語，但愛上新東方。新東方提供給那些不愛學(xué)英語的人一種動(dòng)力，它讓學(xué)英語這件事情變得沒那么可怕，不是背字典。

美國(guó)高中生可以憑掌握的化學(xué)知識(shí)發(fā)明胰腺癌檢測(cè)試紙，國(guó)內(nèi)即便是化學(xué)考滿分的人也很難想象完成這樣的發(fā)明。

無論是否以應(yīng)試為目標(biāo)，驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)生效果的真正的動(dòng)力不是我們內(nèi)容和資源，而是興趣。這個(gè)世界上最大的不公平，不是資源的不公平，而是關(guān)于興趣的不公平。

即便對(duì)于傳統(tǒng)教育來說，我們的資源依然是太多，而不是太少。無論線上線下我們?cè)谫Y源層面的投入太多：我們?nèi)フ腋玫睦蠋?，更?yōu)質(zhì)的課程、更多的題庫(kù)，但是在興趣開發(fā)層面開發(fā)的太少。慕課那么優(yōu)質(zhì)的資源，完課率只有不到5%，足以說明在線教育領(lǐng)域由于興趣缺位造成資源與效果之間的巨大落差。

中國(guó)大部分學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)是被動(dòng)的：非興趣驅(qū)動(dòng)下學(xué)習(xí)極容易淪落為死記硬背，所以大部分學(xué)生上完學(xué)以后，最終扼殺了對(duì)知識(shí)追求的精神，而追求知識(shí)的過程中，效率也是非常低下的。

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式像跑步，而作業(yè)盒子想讓它像滑雪

一個(gè)有意思的現(xiàn)象：為什么在游戲當(dāng)中，付出同樣的努力，學(xué)霸并沒有顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)，而在學(xué)習(xí)中，付出同樣的努力，學(xué)霸卻遙遙領(lǐng)先。因?yàn)樵谟螒蛑信d趣是平等的，不再稀缺，游戲是天然的興趣制造機(jī)器。

我們?cè)龠M(jìn)一步去思考到底是什么讓人們對(duì)事物產(chǎn)生興趣？

從生物化學(xué)的角度，人們產(chǎn)生興趣、上癮這樣的行為與多巴胺、內(nèi)啡肽等物質(zhì)的分泌有關(guān)。內(nèi)啡肽通俗來說就是體內(nèi)分泌的嗎啡，而多巴胺則是負(fù)責(zé)興奮開心等信息的傳導(dǎo)。很多事情都能讓人產(chǎn)生這兩種物質(zhì)，但是為什么興趣不一樣。舉個(gè)運(yùn)動(dòng)的例子，跑步和滑雪：跑步需要差不多三十到四十多分鐘左右的時(shí)間，才能分泌出這兩種物質(zhì)，大多數(shù)人堅(jiān)持不到其產(chǎn)生的臨界點(diǎn)；而滑雪由于它天然的速度和落差，基本上一分鐘到十分鐘之內(nèi)就可以讓人產(chǎn)生內(nèi)啡肽、多巴胺，分泌量大且時(shí)間短，所以是一個(gè)高度“上癮”的運(yùn)動(dòng)。

所以興趣的產(chǎn)生還涉及到一個(gè)即時(shí)反饋問題，游戲中所有的行為都是即時(shí)反饋的，即時(shí)不延遲，目標(biāo)清晰，路徑清楚。

對(duì)比之下，學(xué)生日常的學(xué)習(xí)就像長(zhǎng)跑，極度的延遲反饋，一般只有到了考試，拿到結(jié)果以后，才算有個(gè)反饋，而且很有可能是負(fù)反饋，只有少數(shù)的學(xué)霸，能從老師、家長(zhǎng)、同學(xué)，甚至是作業(yè)本身中得到即時(shí)的正向反饋，對(duì)大多數(shù)學(xué)生來講過程激勵(lì)基本為零，根本堅(jiān)持不到對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣的臨界點(diǎn)。

如果興趣是最大的不公平，作業(yè)盒子要在作業(yè)場(chǎng)景中將興趣生產(chǎn)進(jìn)行到底

作業(yè)盒子小學(xué)版在學(xué)生做作業(yè)的場(chǎng)景中采取了游戲化的方式，讓學(xué)生得到即時(shí)反饋，每一道題都會(huì)有激勵(lì)，讓學(xué)生感覺不是在做作業(yè)，而是在玩游戲。產(chǎn)品的最終數(shù)據(jù)其實(shí)說明了興趣制造在學(xué)習(xí)這件事上的重要性：現(xiàn)在我們的日活是40多萬，每天有2萬個(gè)老師布置作業(yè)，八周留存一直保持在35%，24周留存仍然在25%以上，幾個(gè)月來，每日平均新增2萬以上用戶，每天在上面能產(chǎn)生3500萬次的答題，140萬次的學(xué)生之間的主動(dòng)PK，60萬人次的自主闖關(guān)，其中這里面有2000萬道題是學(xué)生主動(dòng)做的，老師的作業(yè)只有1500萬道，而這樣的題量在傳統(tǒng)線下簡(jiǎn)直是不可想象的。

我們?cè)谙?，為什么這樣一個(gè)產(chǎn)品會(huì)有如此快的增長(zhǎng)，很大的原因在于，在學(xué)生心中，其實(shí)作業(yè)是一件很痛苦的事情，老師監(jiān)督學(xué)生去完成作業(yè)也很痛苦?，F(xiàn)在我們聽到很多老師用戶反饋：這么多年來第一次聽到學(xué)生主動(dòng)要作業(yè)。很多家長(zhǎng)也反映說孩子半夜不睡覺，就是為了PK、闖關(guān)，學(xué)生們“學(xué)習(xí)”（玩）得停不下來，我們甚至要人為地設(shè)置“體力值”限制，每天一次性最多只能進(jìn)行5次闖關(guān)行為。

所以如果說興趣是最大的不公平，作業(yè)盒子要做的事情是要在這個(gè)場(chǎng)景中解決這種不公平，生產(chǎn)興趣。對(duì)作業(yè)場(chǎng)景的改變作業(yè)是在線教育公司的很大一個(gè)機(jī)會(huì)。我們的目標(biāo)就是要讓每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)整個(gè)過程和成就的可感知，原來學(xué)生感知到的是以考試為單位的，只有考完試以后才知道我的努力是有效果的，可能在這中間你雖然有幾天很努力學(xué)習(xí)，但是因?yàn)榈貌坏郊皶r(shí)有效的激勵(lì)，無法堅(jiān)持最后放棄了，很多學(xué)生倒在了努力的路上，我們要做的就是幫助學(xué)生感知到這些努力的結(jié)果，提供持續(xù)努力的動(dòng)力。

把原子世界中的老師、同學(xué)變?yōu)楸忍厥澜绲挠螒蚧锇?/h3>

單純學(xué)生參與的學(xué)習(xí)類游戲有著不克服的生命周期問題，這也是游戲的通病。手游的生命周期基本在六到十二個(gè)月，這個(gè)時(shí)間滿足不了學(xué)生相對(duì)連續(xù)、長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)需求。

作業(yè)盒子的解決方案是把老師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)過程中的游戲伙伴。在線下的場(chǎng)景中，在一定程度上，老師和學(xué)生是“對(duì)立”關(guān)系：老師布置作業(yè)，學(xué)生逃避作業(yè)，兩者的目標(biāo)是沖突的。而在線上我們可以充分發(fā)揮師生關(guān)系的社交紅利，將天然的師生關(guān)系轉(zhuǎn)變成游戲的伙伴，老師是學(xué)生游戲過程中的資源提供方和激勵(lì)方，雙方的目標(biāo)是一致的：達(dá)到更高的游戲級(jí)別和階段。老師的參與其實(shí)帶來的就是學(xué)生的穩(wěn)定性，可以極大程度上降低游戲本身的周期性風(fēng)險(xiǎn)。

除了老師的參與，同學(xué)關(guān)系同樣可以釋放巨大的社交紅利。大家想一下微信運(yùn)動(dòng)，本質(zhì)上就是計(jì)步，其實(shí)走路是一件非?？菰锏氖虑?，但很多人因?yàn)檫@個(gè)應(yīng)用，每天堅(jiān)持走上萬步。舉個(gè)我父親的例子：有一天他說今天沒帶手機(jī)，我不走路了。因?yàn)樗刻於家次⑿排笥牙锩娴呐琶?，排在第一名就非常有成就感，可以炫耀，所以?qū)動(dòng)大家去走路的不是走路本身，而是最后它背后所承載的社交價(jià)值：在熟人圈里的“炫耀”，如果這個(gè)應(yīng)用是在陌生人中，那么它的吸引力會(huì)極度下降。所以在某種意義上來說，很多游戲的可玩性，來自它所依附的社交關(guān)系。

所以把線下物理班級(jí)中天然的同學(xué)關(guān)系納入到游戲化的學(xué)習(xí)中，同樣可以釋放出巨大的社交價(jià)值紅利，而這個(gè)紅利又會(huì)參與到形成學(xué)生興趣的各種即時(shí)激勵(lì)和反饋中來：同學(xué)之間的PK、炫耀、排行，老師的點(diǎn)贊、獎(jiǎng)勵(lì)等等，都能非常低成本地形成對(duì)學(xué)生的激勵(lì)，并最終轉(zhuǎn)化成學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。

用比特世界的規(guī)則來改變學(xué)習(xí)

前面說到目前的在線教育領(lǐng)域絕大多數(shù)的產(chǎn)品還是在遵循原子世界的規(guī)則在做改變，老師的授課、課程的組織、題目的編排，更多的是連接方式和渠道的變化，而在內(nèi)容上沒有本質(zhì)上的改變。

而互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值則在于允許人們以比特世界的原則去做出改變，所有原子世界的事物形態(tài)，都可以從更細(xì)一層的基礎(chǔ)上去拆解和和重組：140字的微博、比特幣、Paypal等等，都是用比特世界的原則在撬動(dòng)原有領(lǐng)域革命性的變化。

傳統(tǒng)教育中受限于紙質(zhì)印刷，所有知識(shí)的呈現(xiàn)和組織方式必然只能以平面和線性的規(guī)律呈現(xiàn)。而在在線教育中，可以完全擺脫這種束縛，題目和知識(shí)的呈現(xiàn)未必是平面和線性的。

我們可以通過記錄學(xué)生連續(xù)、大量的作業(yè)數(shù)據(jù)，繪制學(xué)生完整的知識(shí)圖譜，并很有可能更加有效地預(yù)測(cè)學(xué)生未來的認(rèn)知軌跡，這是在原子世界無法實(shí)現(xiàn)的在時(shí)間維度上向前和向后的跨越與延伸。

我們可以通過數(shù)據(jù)分析與挖掘，將不同地域的學(xué)生進(jìn)行知識(shí)意義上的重新劃分，形成知識(shí)地圖，對(duì)接輔導(dǎo)資源，解決傳統(tǒng)一對(duì)一、一對(duì)多的效率及效果瓶頸，這種物理空間上的超越和重組，在原子世界也是不可想象的。

我們還可以以數(shù)據(jù)的方式重新組織知識(shí)，受限于印刷的不可逆轉(zhuǎn)，傳統(tǒng)的知識(shí)只會(huì)選擇單一的組織順序和方式，而在比特世界，知識(shí)將以更加自由和靈活的方式存在，我們會(huì)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知模型來給他定制專屬于他知識(shí)體系，進(jìn)行真正意義上個(gè)性化推薦，因材施教。

包括游戲形式本身也是比特世界帶來的巨大紅利，它可以快速營(yíng)造出在原子世界中很難達(dá)成的情境與氛圍，讓每個(gè)學(xué)生都能公平地體驗(yàn)興趣驅(qū)動(dòng)下的學(xué)習(xí)。

今天很多產(chǎn)品在做資源做課程，但很有可能的結(jié)果是，學(xué)生并沒有興趣去看完這些資源和課程，所以其實(shí)在線教育從業(yè)者來說，解決興趣生產(chǎn)才是第一位的，是基石，然后才是資源本身的問題。我們?cè)谫Y源上的道路上上跑的太快、太遠(yuǎn)可，而在興趣的道路上走得太慢，或者說還從來沒有開始。

（作者比較傲嬌沒有留下任何聯(lián)系方式，歡迎回復(fù)評(píng)論交流。）