芥末堆 6月8日文，近日，知乎宣布將“知識市場”業(yè)務(wù)升級為“知乎大學(xué)”。升級后的“知乎大學(xué)”，將基于由“課”+“書”+“訓(xùn)練營”共同組成的產(chǎn)品體系，主要提供涵蓋通識知識、專業(yè)知識和興趣愛好等維度的綜合知識服務(wù)。同時，知乎還宣布“超級會員”啟動正式售賣，

芥末堆了解到，“知乎大學(xué)”的知識服務(wù)矩陣由“課程體系”、“書的體系”和“訓(xùn)練營”三方面組成。課程體系包含Live小講和私家課，內(nèi)容形式涵蓋音頻到視頻，小體量到大體量、短時分享到長期體系化不同形式；“書的體系”包含“知乎書店”的電子書、有聲書，及近期上線的“知乎·讀書會”；訓(xùn)練營則旨在提供輕型培訓(xùn)服務(wù)。

在內(nèi)容方面，知乎大學(xué)覆蓋通識知識、專業(yè)技能、興趣愛好三個類別。其中，通識知識讓大眾了解世界的運作本質(zhì)；專業(yè)技能助力大眾提升生活和職業(yè)技能，從容應(yīng)對不斷變化的世界；興趣知識則聚焦提升大眾精神生活品質(zhì)。同期，知乎還宣布推出涵蓋所有付費產(chǎn)品的“超級會員”，和“讀書會會員”共同成為“知乎大學(xué)”未來的主導(dǎo)交易模式。

知乎大學(xué)事業(yè)部負責(zé)人張榮樂表示，未來知乎將聚焦打造知識服務(wù)平臺，通過“知乎大學(xué)”一端連接內(nèi)容生產(chǎn)者，一端連接消費者，為雙方提供更深入細致的服務(wù)。除此之外，知乎還將在提升匹配效率外，控制和引導(dǎo)內(nèi)容品質(zhì)，幫助知識生產(chǎn)者獲得應(yīng)有收益。

據(jù)了解，截止目前知乎已提供15000個知識服務(wù)產(chǎn)品，生產(chǎn)者達到5000名，同時知乎付費用戶人次已達到600萬，日活超過100萬人次。

但同時，張榮樂認(rèn)為，“知識付費還在早期。”他在接受媒體收集時表示，知乎核心優(yōu)勢在于社區(qū)，過去“市場”給人的感覺是兜售商品的媒介，到了“大學(xué)”則成了知識的服務(wù)。知乎大學(xué)的目標(biāo)是，用戶能在其中找到滿足他各階段想學(xué)的知識，還能與知乎“老師”討論甚至爭執(zhí)。“我們極力避免把它做成偏解決焦慮性問題的產(chǎn)品，我們強調(diào)知識的平等性和主動性，而不是說去讓他感到焦慮，反過來再給他知識?！?/p>

因此，知乎大學(xué)定位綜合知識服務(wù)，內(nèi)容包含通識知識、專業(yè)知識和興趣愛好三大類。但事實上，能否通過數(shù)據(jù)推出適合用戶的內(nèi)容，知乎也正在嘗試。從“市場”向“大學(xué)”轉(zhuǎn)變，知乎仍在為擺脫行業(yè)困境尋找出路。