洋蔥學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊臨風(fēng)

芥末堆 12月4日 李梓毅 報(bào)道

11月24日，在由芥末堆舉辦的GET2020“或躍在淵：教育的信心與發(fā)展”教育科技大會(huì)上，洋蔥學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊臨風(fēng)做了《K-12在線教育的另一種路徑》的主題演講。 

在楊臨風(fēng)看來，人機(jī)互動(dòng)就是K12在線教育除了雙師直播大班課等模式之外的另一種路徑。他認(rèn)為，人機(jī)互動(dòng)課能提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并且內(nèi)容精煉、時(shí)間短，適合擴(kuò)科。此外，成本易把控、覆蓋、交付較為容易，這使得人機(jī)互動(dòng)課能實(shí)現(xiàn)大范圍的普惠。這也是楊臨風(fēng)在演講中提到的人機(jī)互動(dòng)課的三大優(yōu)勢。

以下為演講實(shí)錄，略有刪減：

今年受疫情影響，全民網(wǎng)課，雖然能快速讓大家去上網(wǎng)、普及和使用，但這里面槽點(diǎn)和需要解決的問題還是蠻多的。

今天的K12市場中，雙師直播大班課模式確實(shí)跑得非常快，而且頭部企業(yè)一騎絕塵。我們一直在思考和做的事情就是：有沒有不一樣的形式，這個(gè)行業(yè)未來只是這一種形式嗎？有沒有別的路徑？這是我們要跟大家分享的方向。

在同質(zhì)化大班直播之外，洋蔥一直在探索的是人機(jī)交互課的模式。我們在過去6年多一直在做這樣的嘗試。

人機(jī)互動(dòng)課有機(jī)會(huì)創(chuàng)造高品質(zhì)的個(gè)性化課程

首先，人機(jī)互動(dòng)是高研發(fā)投入，高固定成本、低邊界成本的。制作一套完整的人機(jī)互動(dòng)課，需要把至少一個(gè)學(xué)科、一個(gè)學(xué)段所有的課程進(jìn)行精細(xì)化拆分和教研，再給每一節(jié)課制作動(dòng)畫、錄制老師視頻，做逐字稿的拆分，逐幀做出來、剪輯、配音、匹配，最后這節(jié)課才能放出來。以洋蔥為例，每節(jié)6到8分鐘的人機(jī)互動(dòng)課，在我們公司內(nèi)部的流水線大概要做兩個(gè)月，約幾十個(gè)環(huán)節(jié)。

理論上來講，人機(jī)互動(dòng)課的知識容量和信息吸收效率比其他教學(xué)方式高。因?yàn)榍捌谛枰度敫嗟男闹亲聊フn堂表達(dá)，這是保證高品質(zhì)投入的一個(gè)特點(diǎn)。

第二，從學(xué)習(xí)節(jié)奏來看，本質(zhì)上你是給每個(gè)學(xué)生分發(fā)個(gè)性化學(xué)習(xí)助教，學(xué)生按照自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏在學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不管校內(nèi)還是校外、線上還是線下，一個(gè)老師帶多個(gè)學(xué)生，這相當(dāng)于老師開大巴車，控制著節(jié)奏，學(xué)生則跟在后面追，不知道要往哪去，唯一要做的就是跟在車后面。一旦你說有點(diǎn)累到旁邊去買瓶水，一扭頭，車沒了，去哪了？不知道。這對于學(xué)生來講沒有方向感和目標(biāo)感。

而人機(jī)互動(dòng)本質(zhì)上是給每個(gè)學(xué)生發(fā)一輛自行車或者摩托車，給他一個(gè)地圖，告訴他該怎么使用、怎么去，給到他每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的幫助。他有能力按照自己的節(jié)奏去掌握起點(diǎn)和終點(diǎn)。過程中會(huì)有很多人機(jī)交互的節(jié)點(diǎn)幫助他思考和反饋。這樣的過程下來以后，學(xué)生是在跟自己的大腦交互。相比于1對1的老師在眼前講，問學(xué)生你會(huì)了嗎？懂了嗎？這種高頻互動(dòng)的效果更高。

所以，做到極致的人機(jī)互動(dòng)課是可以做到極致的個(gè)性化互動(dòng)的。

第三點(diǎn)，設(shè)計(jì)感。前期，你可以花大量時(shí)間去思考一個(gè)學(xué)生該如何學(xué)懂知識點(diǎn)。課程可以融入大量的場景化設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考。這樣的模式能把學(xué)生帶入到課程創(chuàng)設(shè)的情景中，跟著你的思路走。    

人機(jī)互動(dòng)課時(shí)間精煉，易排期，易擴(kuò)科

人機(jī)互動(dòng)課在時(shí)間上比較精煉，相對來講，單位時(shí)間容量大，課程排布比較靈活，所以容易排期，學(xué)生可以學(xué)習(xí)多科。

所以最近這段時(shí)間，我們一直在做的一件事情就是擴(kuò)科。洋蔥從最開始的數(shù)學(xué)擴(kuò)展到現(xiàn)在，初中學(xué)段基本上是語數(shù)外物化五個(gè)學(xué)科為主。未來，我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)科，對初中、高中、小學(xué)各個(gè)學(xué)段做橫向、縱向拓展，我們現(xiàn)在也有高中和小學(xué)的數(shù)學(xué)課程。未來希望做K12全學(xué)段的課程。 

所以我認(rèn)為人機(jī)互動(dòng)未來能夠有機(jī)會(huì)更多地陪伴孩子，以更高效的姿態(tài)滿足孩子的學(xué)習(xí)需求，這是我們認(rèn)為人機(jī)互動(dòng)的第二個(gè)特點(diǎn)，也是它能夠在市場上有自己的位置的原因。 

交付穩(wěn)定、成本可控，人機(jī)互動(dòng)課如何實(shí)現(xiàn)普惠？

人機(jī)互動(dòng)可以真正讓優(yōu)質(zhì)教育普惠大眾，不僅是體驗(yàn)環(huán)節(jié)，而且能夠以一個(gè)相對可接受的價(jià)格，長線陪伴一個(gè)孩子、一個(gè)家庭很多年。

首先，人機(jī)互動(dòng)交付穩(wěn)定，基本上可以用一個(gè)極其穩(wěn)定的品質(zhì)，無上限地服務(wù)很大的規(guī)模。只要服務(wù)器撐得住、能夠支持高并發(fā)。同時(shí)，這也能保證每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)都在一個(gè)水平線上。

第二點(diǎn)，人機(jī)互動(dòng)模式成本相對可控。這一模式前期投入較大，一旦研發(fā)完之后，后面復(fù)制、交付的邊際成本比較低，有可能實(shí)現(xiàn)多快好省。到目前為止，洋蔥的中學(xué)課程一直堅(jiān)持單科每年不超過500塊錢。這一模式的內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)的。

第三，這一模式在一二線城市就可以滿足需求，同時(shí)價(jià)格足夠低，交付足夠好，所以它在三四五線可以比較容易地被使用。目前洋蔥學(xué)院的用戶已經(jīng)幾乎覆蓋到全國所有的區(qū)縣，一二線市場和下沉市場的大致比例是35：65，基本上跟人口分布的比例是相似的，不受地域限制。 

另外一個(gè)很重要的事情是，我們認(rèn)為，未來校內(nèi)外的體系不應(yīng)該特別割裂。我們今天在講教育和培訓(xùn)的時(shí)候，往往會(huì)把校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外培訓(xùn)分裂成兩個(gè)主體。但對于學(xué)生而言是一樣的，我在校內(nèi)學(xué)和在校外學(xué)都是在學(xué)。如果特別分裂的話，對于學(xué)生來講是比較難受的。這樣則有助于幫助公立校的老師、學(xué)校去提升教學(xué)水平和體驗(yàn)，提升學(xué)生在校的學(xué)習(xí)水平和體驗(yàn)，進(jìn)而幫助學(xué)生從學(xué)校出來的時(shí)候少留疑惑、少留問題。

基于學(xué)校再往前一步，可以做到一定程度上大范圍的公益普惠。我們內(nèi)部的洋蔥助教行動(dòng)在過去五六年間在全國各地跟農(nóng)村學(xué)校合作，把洋蔥的人機(jī)互動(dòng)課程免費(fèi)提供給農(nóng)村老師和農(nóng)村學(xué)校的學(xué)生。累計(jì)幫助了來自3萬余所鄉(xiāng)村學(xué)校的5萬余名鄉(xiāng)村教師。疫情期間，我們在1月28號早上對外宣布，全國所有學(xué)校只要需要，打申請過來，我們把所有內(nèi)容免費(fèi)開放給老師和學(xué)生。一個(gè)月左右的時(shí)間，普惠約1千萬名學(xué)生。

我們一直在探索人機(jī)互動(dòng)，希望人機(jī)互動(dòng)課能夠成為K12領(lǐng)域里面一條新的道路。有這幾點(diǎn)優(yōu)勢，我們也有信心可以進(jìn)一步發(fā)揮和發(fā)揚(yáng)，希望能與在座的各位進(jìn)一步探索，在人機(jī)互動(dòng)或者其他領(lǐng)域給K12教育帶來一些不一樣的模式，我們相信這個(gè)行業(yè)還會(huì)有很大的發(fā)展和變化。